岐阜県でスペーシア(スズキ)を売却した人のクチコミ一覧

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投稿者:candy

都道府県:岐阜県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ スペーシア

売却時期:2021年1月

総合評価

3

査定額:3

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:3

他店より高値で買い取ってもらえた事が今回の最大の決め手でしたが、店頭スタッフの対応はあまり良くなく、誰かにオススメしたいかと問われれば私はオススメしません。 まず出張査定で自宅に来ていただけたことはありがたかったです。査定していただいた営業マンも感じが良く、ここではあまり不快な思いはしませんでしたが、いざ契約を結び引渡に店頭へ行った際は、担当営業マンは不在、店頭スタッフに大した引継がされておらず待たされ、持参した必要書類(予め電話で伺っていたはずだが)は結果的に不備があり再度書類取寄せ・郵送という手間が発生しました。 その後も、ローン残債の支払いがいつになるかの連絡もないのでローン会社との間で板挟み状態…。 総じて、契約後の対応がイマイチだったので、人にはオススメしません。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

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