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2件
投稿者：カタカタ
都道府県：愛知県
買取店名：ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター
売却した車：トヨタ FJクルーザー
売却時期：2023年1月
5点
査定額：5
連絡：5
査定対応：4
車引渡し：4
契約終ってから凹み発見、 修理してと話し有料との事ですが、初めから話してくれたら他の車にしたかもしれませんが。 残念な気もするが、たいした凹みでもないので我慢します。残念。
買取店からの返答
お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。
投稿者：あ
売却時期：2022年12月
2点
査定額：2
連絡：2
査定対応：3
接客は普通に良い対応だが、電話やメール連絡が遅く、肝心なことを伝えてくれなかった。 また、売却後にいくらか金額が戻ってくると話があったが、聞いていた額とけっこう差がある(少ない)額しか返ってこなかった。
契約終ってから凹み発見、 修理してと話し有料との事ですが、初めから話してくれたら他の車にしたかもしれませんが。 残念な気もするが、たいした凹みでもないので我慢します。残念。
買取店からの返答
お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。