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5件
投稿者:ジャック
都道府県:愛知県
買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター
売却した車:レクサス IS
売却時期:2023年8月
2点
査定額:5
連絡:2
査定対応:4
車引渡し:3
自分自身で決めた金額のため即決した。しかし、その後の対応に不信感があった。その内容は買い換えをネクステージできめたが、納車日が約半月も遅れたためです。しかもドラレコも頼んだから、納車日に間に合わない始末です。
買取店からの返答
お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、ご納車日が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。
投稿者:ハムレッド
売却時期:2023年5月
1点
査定額:1
連絡:1
査定対応:2
車引渡し:2
前回乗っていた自家用車の年式が古くなってきた為、友人の紹介でお願いをしました。査定額は若干低かったのですが、勧めていただいた新しく買い替えた中古車に良いものが見つかったので、まとまりました。 相談窓口の方の対応をもっとより良いと尚良かったです。
お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。
投稿者:るる
買取店名:グッドスピード 買取事業部
売却時期:2022年7月
4点
査定額:4
連絡:3
査定対応:3
欲しい車があり現車を見に行き、契約にいたりました。その中で高いオプションを進められ口コミ通りでゲンナリしましたが、下取価格をオプションの金額と同じにしてくれるならオプションを付けると交渉したら年式も古く外装の擦り傷や塗装剥がれ等綺麗ではないにも関わらず、担当さんがオプション売りたさに店長を説得し下取価格を上げてくれました。まぁ満足かな。
投稿者:ザリガニ
都道府県:東京都
買取店名:アップル
売却時期:2022年2月
5点
連絡:5
査定対応:5
車引渡し:5
数台、この店舗で売却しているので比較的安心して取引をする事が出来た。店長はこちらの対応に親身になってくれるし、お店に行った時にはサービスもある。お薦めの店舗です。
投稿者:ジェイ
売却時期:2020年6月
連絡:4
引っ越しする際に古い車が不要になったので売却しようとネットで店を探しました。そこで見積もりを出せそうなこの店が見つかり実際に出したところかなりの高額査定でここに決めることにしました。結果的に売却もスムーズで良かったと思います。
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自分自身で決めた金額のため即決した。しかし、その後の対応に不信感があった。その内容は買い換えをネクステージできめたが、納車日が約半月も遅れたためです。しかもドラレコも頼んだから、納車日に間に合わない始末です。
買取店からの返答
お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、ご納車日が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。