ネクステージ 買取事業部 買取コールセンターのクチコミ一覧

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投稿者:ウエルシア

都道府県:福岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ワゴンR

売却時期:2021年8月

総合評価

5

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

車の買い替えで前の車を廃車にしなくてはいけなかったのでとても助かりました。その日は他のお客さんも多くて忙しそうだったのですが、接客も特に申し分なく丁寧に説明していただけました。今の車を査定に出すときはまたお願いしたいです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:カヤパパ

都道府県:静岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ハリアー

売却時期:2021年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

車を買い換えの際にハリアーを手放すことにしました。一括査定を依頼しましたが、ネクステージさんが一番速く査定に来てくれて、対応は早かったです。営業さんも丁寧に対応してくれました。全体的に非常に満足でした。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではハリアーのようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。 SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:カヤパパ

都道府県:静岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ハリアー

売却時期:2021年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

ディラーの下取り額と比較するためにネットで一括査定依頼し、ネクステージさんがすぐ連絡してくれました、他社も連絡が来ましたが、結局査定ネクステージさんだけ来てくれました。査定も丁寧で相場の話もしてくれました。最終的に高い買取金額がついたので、満足でした。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではハリアーのようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。 SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:タマ

都道府県:神奈川県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 セレナ

売却時期:2021年8月

総合評価

2

査定額:4

連絡:3

査定対応:5

車引渡し:5

査定額の根拠について丁寧に説明してもらった。どうしても買取りたいという態度は出さずにできる範囲で頑張ってくれた態度に好感を持った。他社は今すぐ決めてほしい態度が前面に出ていて、それでいてそれ以上の額は出せない、他社も同じだということを言い続け、非常に不快だった。最終的には担当者の人柄で売却を決めた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:やい

都道府県:大阪府

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ アトレー

売却時期:2021年8月

総合評価

3

査定額:3

連絡:2

査定対応:4

車引渡し:3

たとえいくらかにでもなってよかったコールセンターの対応もよくわからない事に素早く対応してくれて返事も早く次に車を売る事があればまた連絡しようとおもいましたただなにもかも手続きガネットでだったのでわかりにくいところもありました

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:あきれたぼうい

都道府県:新潟県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ アルト

売却時期:2021年8月

総合評価

3

査定額:2

連絡:3

査定対応:2

車引渡し:1

約束の時間を早めて訪問したいとの連絡があり、それに合わせて準備したが、再度連絡があり行けないので当初の予定時間でと言われた。 段取りがよくない印象だった。 訪問した時も他人の駐車場に勝手に止めようとしていたし、モラルが疑われた。 他が軒並みゼロ回答だったので、面倒になって売ったが、あまり気分はよくなかった。 入金自体は問題なかった。 営業マン個人の問題かもしれません。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ノートマン

都道府県:福岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 ノート

売却時期:2021年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

長年乗った愛車だったので。手放すのは少し寂しかったんですが、色々と環境が変わり手放さざるおえなくなりました。そんな時、思ってた以上の価格で愛車を買い取ってくれる先が見つかり、とても助かりました。また機会があれば、是非とも利用したいと思います。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではノートのようなコンパクトカーの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。 コンパクトカーの他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:パピヨン

都道府県:栃木県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ プリウスα

売却時期:2021年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

買い換えを考えていた。今まではディラーに下取りという形で買い取ってもらっていたが、友人に指摘されて買い取り専門業者に見積もりを依頼しました。走行距離は短いものの10年も乗ったクルマなので、従来の下取り額から期待していなかったのですが、予想以上の査定額の驚きました。特にネクスステージの対応が良くて感謝しました。たぶんこれからもネクスステージを利用するでしょう。

投稿者:にゃんママ

都道府県:群馬県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ ライフ

売却時期:2021年8月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

数社の一括見積り額と実店舗スタッフの対応も良く、車種や年式と走行距離などからの全体的な説明もわかりやすかった。見積りから売却までの日数もこちらの希望を融通してもらえた。引き渡す時も対応スタッフがきちんとしていた

投稿者:初老親父

都道府県:北海道

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ プリウスPHV

売却時期:2021年8月

総合評価

3

査定額:4

連絡:5

査定対応:4

車引渡し:4

他店舗よりは若干安い査定だったが仁義を通してこちらの店舗で売却した。 査定時と売買契約を交わした後では、対応が変わる。 店舗での対応はあまりよくなかった。 ビッグモーターの担当者の方が全体的に対応はよかった。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:〇I〇I

都道府県:千葉県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ アルファード

売却時期:2021年8月

総合評価

5

査定額:4

連絡:1

査定対応:5

車引渡し:5

オプションで付けたものがたくさんあった。しかし、それらについて査定額に加味されなくて本当に残念だった。17年間乗った愛車だったので愛着はすごくあった分、残念。手放す勇気は相当のものだった。そういう客の心情をどれくらい理解してくれていただろうか。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:まる

都道府県:大阪府

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

他店とバッティングさせて査定してもらいました 対応もよく査定額もよかったです。また売却が決まってから引渡しまでにサイドミラーが動かなくなってしまいましたが、消耗品みたいなものなのでと言って頂き修理費のみでの対応で助かりました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ゆず

都道府県:宮崎県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ タント

売却時期:2021年8月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

買い替えを機に、近所に出来た、こちらの店舗に伺いました。スタッフの対応は、駐車してすぐに声を掛けて頂き、最後までとても気持ちのいい対応をしていただきました。 これまでの車は、すでに15万キロ以上走ってる車だったので、買い取って頂けただけで良かったです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:星のカービィ

都道府県:滋賀県

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

車の調子が悪く何回か修理わしていたのでとうとう寿命だと思い子供が居るので新車だとすぐ汚されるのとファミリーカーが欲しく中古車でいいのを探していた。義理の弟が同じところで今の車を下取りに出して中古車を購入していて同じように利用させて貰った。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:がんちゃん

都道府県:大阪府

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ プリウス

売却時期:2021年8月

総合評価

3

査定額:3

連絡:2

査定対応:3

車引渡し:3

中古車を購入したいと思いネットで探していたらネクステージで欲しい車を見つけました 契約時に今まで乗っていた車を売却することにしました 結局別の業者に売却するよりスムーズに進み早く乗り換えることができました

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では買取だけではなく、販売もメインで行っている会社となります。 ファミリー向けのミニバンタイプのお車の他にもSUVタイプ、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、様々なご利用シーンでのお車のご紹介が可能となっております。 また、弊社では日本全国に展開している為、ご希望の車種が最寄りの店舗にない場合でも他店舗の在庫のご紹介が可能でございます。 また機会がございましたら、その際も是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:運転ノロイゼ

都道府県:千葉県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ アルト

売却時期:2021年8月

総合評価

3

査定額:4

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

車が好きそうな青年のセールスマンが来て、世間話をしながら手際よく会社との電話連絡や査定をした。高く買うから自社だけで決めてくれと少し強引だったが、高く買ってもらえたので良かった。タブレットで電子契約するので信用に不安もあったが、結果は大丈夫だった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:はるともゆう

都道府県:福井県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ アルファード

売却時期:2021年8月

総合評価

5

査定額:4

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

有名店の倍近い数字で買い取ってくれた。 入金等も非常によかった。 その他、各種連絡もこちらの希望日時に連絡をしてくれるので ありがたかった。 対応時の印象は、こちらの質問に対し丁寧に回答をしてくれるので、 個人、会社でチームワーク、コミニュケーションが取れていると感じた。 やはり金額だけでは売買できないなあと、信頼関係を築いてきている 会社と思う。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:かかし

都道府県:福井県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ワゴンR

売却時期:2021年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

新規に中古車を購入したため不要になりました。18年経過した古い車だったので、中古車を購入した業者さんでは、廃車に費用がかかると言われたのですが、買取り一括査定をしてもらったとろ、値段がついたことと、引き取りまでしてもらえるということだったので決めました。接客、対応スピード、査定額とも満足しています。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ホンダLOVE

都道府県:埼玉県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ エリシオン

売却時期:2021年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

しばらく乗らなくなった車でしたが、こだわりあふれる車を売却することになりました。 当初は他店と同等の査定額だったが、担当者が親身になって話を聞いてくれて何度も会社(上司)に連絡し交渉してくれました。 最終的に思うような金額に査定してくれた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではエリシオンのようなミニバンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。ミニバンの他にも輸入車やSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:vp

都道府県:大阪府

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

購入後ほとんど乗ることが無かったベンツのコンバーチブルを一括査定で手放しました、査定の時間帯をずらしていたのですが手違いで二社の時間が重なってしまい査定にかなり時間がかかってしまいました。希望価格には達しませんでしたが誠実に対応していただいたので売却させていただきました。引き取りも当日持ち帰っていただき一日で終わらせることができました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではSLCのような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

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