ネクステージ 買取事業部 買取コールセンターのクチコミ一覧

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投稿者:96

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ フィット

売却時期:2023年5月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

実際はゼロ査定でも仕方がないような不具合が思っていたが、不具合も伝えたうえでの査定額で喜んでいる。 中古車を購入するための値引きとしてとらえてはいるが、素早く対応してくれて、こちらの購入予定金額に合わせてくれて、すんなり契約がまとまりました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:へのへのもへじ

都道府県:愛知県

総合評価

3

査定額:2

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:3

車検が切れる時期であったことから、今後の維持管理費を考えて売却することにいたしました。一括査定サービスを利用して、早急に連絡をいただき、その日のうちに査定して、売却することに決まりました。他店との比較などはしませんでしたが、相場がそうなんだろうと思いました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:たけ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ フィット

売却時期:2023年5月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

過走行車だったため値段がつかないと思っていたが、見積もり一括査定サイトに登録。数社から一斉に電話が入り、その内3社と日時を合わせ同時査定。一番高く見積もりの会社に売却しました。査定、接客、対応等特に問題もなくスムーズに売却出来ました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではフィットのようなコンパクトカーの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。コンパクトカーの他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:nemu

都道府県:愛知県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

カーネクストで電話で話したことと違う条件を言ってきたのでキャンセルしたら3万円取られた。 車も名前と年式と走行距離しか聞かれず、オートフリートップとか4WDやディーゼルとかも全く聞かれていない。 実店舗のない所なので、メールを出しても毎回違う人から返事で拉致あかないのでキャンセルした。 今問題のビ??モ?タ?と基本変わらない。 その後ネクステージで丁寧に対応して貰った。 店長から電話もあり、長い間大事にしていた車を買い取らせていただきます、と丁寧な挨拶だった。 対面がいいと思い知った。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ヒゲオヤジ

都道府県:愛知県

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

今まで乗っていた車が、かなりの走行距離、年数が経っていたため、そして、子供も手が離れたため、買い替えを検討した。 ネクステージで車を買う際に、査定をしてもらい、納得のいく金額だったので、お願いした。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:孤独な老人

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ ライフ

売却時期:2023年5月

総合評価

2

査定額:1

連絡:3

査定対応:2

車引渡し:2

視力が悪くなり 免許更新に通らないため、 購入して1年で売却することになったある複数の会社に査定してもらう予定だったが、売却にあたり 他の会社の査定をキャンセルするように強要された。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:まーな

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ヴォクシー

売却時期:2023年5月

総合評価

4

査定額:2

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

車の故障が続いたため、車検前にのっていたくるまを手放すことにしました。店内が綺麗で、担当してくれた営業マンが親切丁寧だった。予想外に買取価格が低かったのは残念だったが、総合的には良かった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ゆきお

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 セレナ

売却時期:2023年5月

総合評価

4

査定額:3

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:4

新型が出たので代替えを考え、新車ディーラーの査定価格に納得できず、ネットで何店舗か査定が出来るサイトに申し込みをし、何店舗か予約を入れたのですが、最初に行ったネクステージさんで納得できる金額が出たのと、担当の方の対応が良かったのできめました。車の引き渡し時とお金の振り込みもスムーズに進み満足しました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ぱいん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ フリード

売却時期:2023年5月

総合評価

1

査定額:1

連絡:3

査定対応:1

車引渡し:3

最初に言った値段に保険還付代金込みでプラス2万にします、と言われたが、その後調べると還付金が2万より多いことが分かったため、その旨を伝えてあげるように言うと、最初から還付金込みの値段を提示していました、そのことをお客さんに伝え忘れていました、と言われました。こちらが勘違いするのは当然だと思い、その旨を伝えたが、中古業界ではそんなの常識だ、自分が悪い、と言われた。その後も手続きで、○○日までに手続きすることが条件で4万プラスにします、と言われ、じゃあ最初の提示金額は何だったのかと信用がた落ちだった。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:エイトマン

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ ムーヴ

売却時期:2023年5月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:4

一括見積でお願いしたところ、ネクステージの方が一番早く対応をしてくださいました。また、査定した結果、年数も立っていたので自分が予想していたよりも高く金額を提示していただいたので、満足しています。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではムーヴのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ぱぴろ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ヤリス

売却時期:2023年5月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:4

査定額+αでの買取価格で納得しました。以前にも査定をお願いしたことがあり、とても親身になってくれたのが印象的でした。他の業者との違いは、買い取る代わりに中古車を購入させるという思惑がない点ですね!

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:よし

都道府県:富山県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ ムーヴ

売却時期:2023年5月

総合評価

4

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

他の車屋さんは、車がとても古かったので 電話の態度がとても冷たかったが、 ネクステージ高岡の担当の方は とても良かったですし、高く買い取ってもらえて満足です!

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:

都道府県:愛知県

総合評価

3

査定額:4

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

取り引き先の人がいい人だった。丁寧で近場なので取り引きに応じました。交渉もおそらく限界まで応じてくれたのでよかったです。また次に売る時も利用すると思います。お世話になりました

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ただの酒好き

都道府県:愛知県

総合評価

2

査定額:3

連絡:2

査定対応:3

車引渡し:3

見積もりを終えて、契約書を受け取り、記入して約束していた日に持っていき、事前の話では[契約書を持っていけば、3営業日後?くらいに振り込む]と言う話だったが、さらに3日?ほどかかった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お振込みまでにお時間を要してしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:えつ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ ゼスト

売却時期:2023年4月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

手術したときの足がわりに格安で購入し二年乗って車検切れの車を買い取りしてほしいと相談したところ、快く相談に応じてくれて、無事に車を売却することができました。ものすごく感謝でした

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:さと

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スバル フォレスター

売却時期:2023年4月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:4

他のところは買取の仕組みを教えてくれなかったけど、ここはちゃんと仕組みから教えてくれた。他店より査定した人の対応が良かったと感じるので、ここにしようと思えた。人柄がよかった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:あかり

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ イプサム

売却時期:2023年4月

総合評価

4

査定額:3

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

旦那のお父さんが昔から乗っていたイプサム。 年式も古いし、走行距離も結構走っていて、 廃車にするか迷っていましたが、 一度査定だけでもと思い、して頂いたら 値段がついたので良かった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではイプサムのようなミニバンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。ミニバンの他にも輸入車やSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:なみだ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ ミラジーノ

売却時期:2023年4月

総合評価

3

査定額:2

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

他店舗では買取はできないと断られましたが、ネクステージでは金額をつけてもらえて、長年乗った車なので素直に嬉しかったです。ただ自動車税の件では、スタッフの方と書類の内容が違っており、理解できなかったので電話したところなんだか言いくるめられたような感じで、最後はあまりいい思いをしなかったです。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:コロコロ

都道府県:愛知県

総合評価

5

査定額:4

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

担当の方な対応がよかったです。 評価は2番目だったが対応が良かったので決めました。 一番最初に査定したのが話題の所で売却も少し考えたが査定額もあまりよくなかったので迷った挙げ句売却しなかったのでいまおもうと売らなくて良かった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:テスト

都道府県:愛知県

総合評価

4

査定額:5

連絡:5

査定対応:4

車引渡し:4

お店に着いた早々、連絡先の記入を求められる、気分を害すところがあったが、担当していただいた営業マンのたいおうが良かったのと、査定金額が他店より高かったので、ここに決めた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

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