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2件
投稿者:しときーず
都道府県:北海道
買取店名:サンワイズ
売却した車:日産 ノート
売却時期:2023年3月
1点
査定額:2
連絡:1
査定対応:1
車引渡し:1
売却決定してから引き渡すまでにナンバープレート送ってくれと突然、連絡があり慌てて送った。送料は自己負担であり、その分は売却額に追加されるかと思ったが、そんな事はなかった。文句を言おうかと思ったが1000円ぐらいの事なので労力が合わずあきらめた。ビッグモーターの事件の件もあり中古車業者への売却は慎重に事をすすめないとえらい事になると反省した。
買取店からの返答
しときーず様 この度はサンワイズでお車売却有難うございました。 ご迷惑をおかけしたこと、この文面にはなりますが改めて謝罪させて頂きます、 申し訳ございません。 おそらく、時期の問題もあり担当の説明不足によりこのような形になったこと、深くお詫び申し上げます。 3月の売却にあたり、自動車税の絡みがあり慌てて対応してもらう形になったと思われます、大変申し訳ありませんでした。 今後は、このような事態にならないよう説明書類を作成したりなど対策をさせて頂きます。
投稿者:とろろ
都道府県:埼玉県
買取店名:オートバックスカーズ浦和美園店
売却時期:2021年8月
4点
査定額:5
連絡:5
査定対応:4
車引渡し:5
新しい車が欲しくなり、それを契機として以前使っていた日産のノートを売却することとした。査定などは今回初めてやりましたが、とれも丁寧に対応していただき、大変スムーズにお引き取りならできたと思っている、、
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ランドローバー
売却決定してから引き渡すまでにナンバープレート送ってくれと突然、連絡があり慌てて送った。送料は自己負担であり、その分は売却額に追加されるかと思ったが、そんな事はなかった。文句を言おうかと思ったが1000円ぐらいの事なので労力が合わずあきらめた。ビッグモーターの事件の件もあり中古車業者への売却は慎重に事をすすめないとえらい事になると反省した。
買取店からの返答
しときーず様 この度はサンワイズでお車売却有難うございました。 ご迷惑をおかけしたこと、この文面にはなりますが改めて謝罪させて頂きます、 申し訳ございません。 おそらく、時期の問題もあり担当の説明不足によりこのような形になったこと、深くお詫び申し上げます。 3月の売却にあたり、自動車税の絡みがあり慌てて対応してもらう形になったと思われます、大変申し訳ありませんでした。 今後は、このような事態にならないよう説明書類を作成したりなど対策をさせて頂きます。