ネクステージ 買取事業部 買取コールセンターのクチコミ一覧

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投稿者:くまねこ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スバル XV

売却時期:2023年11月

総合評価

3

査定額:4

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:3

金額の変更はなかったが手続きで二転三転したり伝えられてないことがあった。担当者とのやりとりや他の担当に引き継ぐ時に申し送りや情報共有がうまく伝わっていなかった。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ただし

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:レクサス NX

売却時期:2023年11月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

車の買い替えに伴い、複数店舗にて査定をお願いしたが、連絡のレスポンスも良く対応も良く、ある程度のワガママも聞いて貰えたため、気持ちよく取引ができた。また機会が有ればまた頼みたい

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではNXのようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:うま

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 エルグランド

売却時期:2023年11月

総合評価

3

査定額:4

連絡:2

査定対応:4

車引渡し:4

車検前点検でマフラーが傷んでおり、車検に100万円近く掛かることがわかっため、年式も考慮し車検は取らず買い替えすることに決めました。一括査定を申し込んで3社から査定してもらう予定でしたが、一発で予定額を超えたため、他社の査定を取りやめました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではエルグランドのようなミニバンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。ミニバンの他にも輸入車やSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:BMW X1

売却時期:2023年11月

総合評価

3

査定額:3

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

初めての売却だったが、わりとスムーズに手続きができて問題なく進んだ。正直、期待していた金額で売却はできなかったが、総合的に考えると、売却して良かったという感想です。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:とんかつ

都道府県:愛知県

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

新しい車を購入するので査定をお願いした。査定時も丁寧な対応をしてもらい、引き取り時もごく普通に素早く対応してもらった。金額は他より高く査定してもらい、そこそこ満足している

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:エイキチ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 プレサージュ

売却時期:2023年11月

総合評価

5

査定額:4

連絡:5

査定対応:4

車引渡し:5

査定額を提示する際にこれが限界ですと言いたいための口調が芝居がかっていてちょっと嫌味だったが、車両受け渡し時の接客対応や現金振込までの経過連絡の対応は真摯だった

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ジョージ

都道府県:愛知県

総合評価

4

査定額:2

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

レスポンスも早く対応も非常に良かった。 査定してから半年後の買い取りであったが担当者の対応や車の引取も臨機応変で手際よく丁寧に教えてくれたので概ね満足したと思う。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:バービー

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ フィット

売却時期:2023年11月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

子供のスポーツを始めるに当たり、大人数乗れる車に買い替えをしたくてホンダのフィットからミニバンに買い替えた。ガラスコーティングをオプションでつける代わりに下取りを少し高くしてもらった。まぁまぁよい対応だった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:春のクマ

都道府県:愛知県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

手放す気持ちは無く、別の車を購入したのですが、ネットサイトを見ると、下取りよりもかなり良く、ネットサイトにて情報を流すと、数社が連絡をくれ、一番高い所に売却しました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではクラウンロイヤルのようなセダンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。セダンの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:くまねこ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スバル XV

売却時期:2023年11月

総合評価

2

査定額:4

連絡:2

査定対応:3

車引渡し:3

乗っていたXVが走行距離50,000キロメートルを越えて年式も10年を迎えるために、タイミングが良いと思い新しい車の買い換えのために査定を行った。査定額は高かったか担当者は書類や連絡ミスが多かった

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:温泉大好き

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ エリシオン

売却時期:2023年11月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

これまでは、買い替えのタイミングでディーラーへ売価していた。今回初めてディーラー以外で売却することが、「お得」ということがわかった。査定に対して丁寧な説明があり、分かりやすかった

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではエリシオンのようなミニバンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。ミニバンの他にも輸入車やSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:クリス

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ ミラ

売却時期:2023年11月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

他社よりかなり高かったので良かった。店まで運んだらさらに1万円くれた。 買い取ってもらった車は。ミライースの2019年式です。 車種を選ぶときに選択肢がなかった。 次に売るときにも利用したい

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではミライースのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:carlos

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ コロナ

売却時期:2023年11月

総合評価

3

査定額:4

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:4

ネットで査定してもどこもそれほど高い金額の査定ではないので 一番高かったネクステージで買取してもらった 対応スピーどとしてはまぁまぁの速さかなとは思います 古い車なので早めに売りたかったので良かったです

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではコロナのようなセダンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。セダンの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ピーちゃん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 キューブ

売却時期:2023年11月

総合評価

5

査定額:5

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

MOTAにて競合2社との査定となり、金額提示になる前に次の業者が来たので、同時に価格提示の上、高い方に売ることとなり、こちらのお店となりました。説明もわかりやすく、契約もその場でスマホで完結し、新車納車までの期間もフォローのメールがあり、丁寧でした。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ シャトル

売却時期:2023年11月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

中古車買取り店は、BMの件があってから、イメージが悪かったが、店員の対応が丁寧で、よかった。さらに、自販機のボタンを押すと、飲み物が出てくる。担当との連絡をメールやLINEで、行うから、簡単

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ひでちゃん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スバル BRZ

売却時期:2023年11月

総合評価

4

査定額:4

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

以前MOTAを利用したことがありましたが、金額を入札してくる会社が1社だけだったこともあり、自分で買取店をまわりました。他店よりも高い金額だったが、欲を言えばもう少し高い金額を希望していた。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:K.K

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ジムニー

売却時期:2023年11月

総合評価

5

査定額:4

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

単身赴任が終了するため、車両の売却を行なった。古い車両なので、金額がつくかと思っていたが、思っていた以上の価格が提示されて良かった。他店の見積もりが少し良かったが、引き渡しの内容か良かったので決定した。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるよう精進してまいります。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ちごろう

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ フィット

売却時期:2023年11月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

新車販売ディーラーで今の下取り査定額を確認したところ思っていた以上の金額だったので、買い取り専門店ならもっと良い金額提示が期待出来ると査定依頼した結果期待通りだった。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるよう精進してまいります。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:Yossy

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ ミラ

売却時期:2023年11月

総合評価

3

査定額:1

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

他の店より一番高く買ってくれたので、ネクステージに売った。他は解体屋に持って行った値段と変わらなかったので論外。と言ってもネクステージの値段に納得しているわけではない。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。

投稿者:etsutoshi

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ ライフ

売却時期:2023年11月

総合評価

4

査定額:3

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

走行距離も増え、エアコンの冷え方も弱くなりそろそろ車検だったことから、売却を真剣に考えた。その際インターネットの買い取り一括査定を利用した事で希望額で売却することができた。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるよう精進してまいります。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

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