ネクステージ 買取事業部 買取コールセンターのクチコミ一覧

1,879

投稿者:ベンツ大好き

都道府県:愛知県

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

走行距離が多かったのと、年数が経っているので、だいたい予想していた通りの売却金額でした。気になるのは査定時に他社の良くないところを言ってくるので、それよりちゃんと車を見て自分の会社の査定額をしっかり提示して欲しいと思いました。また査定も電話でこそこそと話して時間かかりました。 自動車税の有効期限内なので、差額が返金されるのですが、その返金は査定した会社に戻ることになりました。これって酷いですよね。結局、トータル買取り金額からマイナスですよね。私も失敗したと思いました。。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:とまと

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 セレナ

売却時期:2023年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

機械式駐車場のトラブルにより傷のついた車を修理するのもお金がかかるので買い替えるということになり、急な買い替えとなったが、中古の車も気に入ったものを見つけ、あとは予算として示していた金額に何とか近づけてほしいという気持ちで相談をし、予算におさまるよう車を少々高めに見積もっていただけた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではセレナのようなミニバンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。ミニバンの他にも輸入車やSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:コロコロ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ CX-5

売却時期:2023年8月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

新しく車を買い替えるために見積もってもらった。以前に買い替えたときもお願いしたので、今回も同じ店でお願いした。実際に家まで来て査定をしてもらった。思っている以上に高い値段をつけてもらったので売却を決めた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではCX-5のようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:サマーウインド

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:BMW 5シリーズ

売却時期:2023年8月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

説明や相談については、特に問題もなく、店舗ではドリンクサービスもあり気持ちよく取引できた。中古車の買取だけでなく、購入も考えたが他店のサービスにはわずかに及ばず、契約とはならなかったが、次回は考えてもよいと感じる対応だった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では5シリーズのような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:さかな

都道府県:愛知県

総合評価

1

査定額:4

連絡:1

査定対応:4

車引渡し:1

購入時なかったキズがあり、問題になった。結果的に直してから納車されたが、経緯や対応を含めてかなり怪しい事だった。自分のように毅然とした態度でなければ修理代も請求されていたかも

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ピーコ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ ムーヴ

売却時期:2023年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

自宅の近くにネクステージがありますので、売却するお店は、いったくでした。これまでも、自動車の売買で何度もお世話になっていたこともお店を決めた理由の1つになっております。中古車の購入が主目的であり、売却さえできれば良かったので、売却価格は、問いませんでした。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:ぽかぽか

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ヴォクシー

売却時期:2023年8月

総合評価

4

査定額:5

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

急に訪問したが、真摯に対応してもらえた。 他社に以前見積もりをしてもらったより、かなりいい査定額を提示してもらえた。 引き取りの時期に対しても、自分たちの事情を聞いてくれた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:金太郎

都道府県:愛知県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

車の大きさ、燃費、安全性能に不満があり買い替えを決意 複数店舗に持ち込み査定後、高額査定の店舗で売却を決意 担当者の方も丁寧で、引き取り対応もスムーズでした。いずれも問題なし

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:たか

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ スピアーノ

売却時期:2023年8月

総合評価

5

査定額:4

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

古くてボロボロの車だが、他より高く買い取って貰えた。いつもネクステージにはお世話になっている。結果的に一番高く買い取ってもらえる。対応が迅速で丁寧。次回もそうする

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:あなる

都道府県:愛知県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

乗り換えの為売却しました。リセールがあまり良くないマツダ車で、納得できる金額で売却できて満足しています。担当者の方も愛想も良くスムーズに売却の手続きができました。また、機会がありましたら宜しくお願いします。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ジャック

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:レクサス IS

売却時期:2023年8月

総合評価

2

査定額:5

連絡:2

査定対応:4

車引渡し:3

自分自身で決めた金額のため即決した。しかし、その後の対応に不信感があった。その内容は買い換えをネクステージできめたが、納車日が約半月も遅れたためです。しかもドラレコも頼んだから、納車日に間に合わない始末です。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、ご納車日が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ミッキー

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ AZ-ワゴン

売却時期:2023年8月

総合評価

2

査定額:1

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:2

軽自動車の税金課税も近かったため、急いで処分したのでまあ、仕方ないかなあとは思ってます。次回はちゃんと数社に査定してもらってなるべく納得出来るようにしたいと思う。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ゆきさま

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ アクア

売却時期:2023年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

査定時間はやや2時間半と長いなと感じました。査定中も途中でデータがとんでしまうなどもあり、大丈夫かな?と感じたものの、とても親切丁寧に対応していただけて、終始ほんわかして終了できました。とても暑い中でしたし、蚊にも刺されていて、とてもお世話になりました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はお手間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:るる

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ インサイト

売却時期:2023年8月

総合評価

3

査定額:2

連絡:4

査定対応:2

車引渡し:3

もう少し高い値段で買い取りしてほしかった。 やりとりはスムーズで、こっちも急ぎだったので助かりました。お店の中は綺麗で広くてフリードリンクもありとても良かったです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ぱっく

都道府県:愛知県

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

暑い炎天下の中一生懸命に査定してもらった。他社から電話で提示されていた金額よりも5万延ほど高く買い取ってもらえた。バッテリーが上がっていたが、車の引き取りもスムーズに対応してくれた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:スバリスト

都道府県:愛知県

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:4

息子が車が不要になって引き取ることになって 急に台数が増えてしまって困り ネクステージがスバル専門を取り扱っているのを知り レガシィを手放すことにしました 年式も古い車で相場も安いものだったけど 接客も良くお願いすることにしました

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではレガシィツーリングワゴンのようなスバルの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。スバルの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:モンチッチ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ワゴンR

売却時期:2023年8月

総合評価

4

査定額:2

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

素早い対応だった。連絡があって営業マンもすぐに連絡あり家の方に来てくれた。営業マンの対応も気持ちの良い対応だった。もう少し高く売れるかなと思ったが年式、走行距離から仕方ないと思った。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:やすー

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ シビック

売却時期:2023年8月

総合評価

4

査定額:5

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:3

以前、ネクステージに車を買取りしてもらった事があり、その時の対応が、丁寧かつ迅速であったこと、誠意を感じられたので今回もネクステージでお世話になる事に決めました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ひぃ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ワゴンR

売却時期:2023年8月

総合評価

4

査定額:5

連絡:3

査定対応:5

車引渡し:5

夜に一括査定を利用して査定依頼をだし、すぐに連絡をいただき翌日朝にすぐ来ていただきました。 もう一社同時に来ていただいて査定をしていただきましたが、こちらが一番高値で引き取っていただけるということで決定しました。車の引き取りも当日中早くに来ていただき助かりました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではワゴンRのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:5963

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ アルファード

売却時期:2023年8月

総合評価

5

査定額:4

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

買取は初めての経験だったが非常に丁寧に対応してくれた。他の買い取り業者より査定の仕方や説明がわかりやすくて納得感があった。こちらの都合も理解してくれて最終的にはこちらにして良かった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではアルファードのようなミニバンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。ミニバンの他にも輸入車やSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

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