ネクステージ 買取事業部 買取コールセンターのクチコミ一覧

1,879

投稿者:三重県

都道府県:愛知県

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:2

車引渡し:3

下取りとして売却した。他店よりもわずかに高いが、購入車の値引きもふくんでいるだろうから、妥当だと思っている。一括見積もお願いしたが、対応の悪い偽容赦もあり下取りにだすことにした。 また、異常に高い値段を最初に提示し、車をみて下げる業者もいて、残念に思った。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:なかなかやりたし

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ ジェイド

売却時期:2023年7月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

いろいろ見積もり見せたりしてアップしてもらった。非常に良かった。なかなか考えていたが、そのまま車置いていただければ、その値段でいいですよ。と言われたので、そのまま歩いて帰りました。ちょっとそれが気に食わないです。普通車がないので、自宅まで、送ろうとする気はないのですかねー。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:noriorio

都道府県:愛知県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

年式的にはただ同然だったが、カスタム部分(ミリタリー風全塗装・各種ガードの変更〈それにともなう陸運局での変更届〉UVカットガラスへの交換などなど)と過給器、4駆、MT、AC付を評価していただき希望額で買い取ってくれた。他社はレッドブックベースの査定額で出してきただけだった。25年超なので軽トラブームのアメリカへの転売提案をしたところ、店長裁定で一発で決まりました。もう少し高くても買ってくれそうな感じでした。その場で契約、営業車を残したまま乗って帰っていきました。時間は1時間ほどでした。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:けぃ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ フリード

売却時期:2023年7月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:3

とにかく対応が早かったので安心して売れました。値段交渉からの手続きについての説明もしっかりしていて、急いでいたので大変助かりました。他店の値段を伝えるとさらに値上げもしてくれて良かったです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:たーぼ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ワゴンR

売却時期:2023年7月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

車歴14年ということもあり乗り換えることにしました。近所の買い取り店に査定をお願いしました。もう値段もつかない年式でしたが、年式の割に走行距離が短く内外装も綺麗でしたので、査定当日に売却を決断してもらえれば特別価格で買い取りますとのことで、納得感のある査定額を提示して頂きましたので即決で売却しました。引き渡しにお店に伺いましたが、店内はとても綺麗で接客も丁寧でしたし、フリードリンクのベンダーもありました。よい売却ができたと思います。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:metalwolf

都道府県:愛知県

総合評価

2

査定額:3

連絡:2

査定対応:3

車引渡し:1

必要書類の連絡不足で、実際の買取から金額振り込みまで時間が掛かった それに対する謝罪も無し、もう二度とここには売らないと感じるような気持ち悪い取引だったと感じたよ

投稿者:にぼし

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 ノート

売却時期:2023年7月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

引っ越しを機に車を売却しました。 一括査定で複数社に査定をお願いした中で、一番高く見積もってくださったのでこちらで売却を決めました。取引もスムーズで、私の都合が急に悪くなった時もご対応いただけました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではノートのようなコンパクトカーの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。コンパクトカーの他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ぽんぽこりん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ パレット

売却時期:2023年7月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:4

とても良い。中古で購入していたためかなり古く、ミラーが動かなかったり変な音がしていたり故障しているところもあったが金額としてだしていただいた。 対応もとてもよかった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ローズ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ タント

売却時期:2023年7月

総合評価

5

査定額:5

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

査定担当者の体調不良で、約束通りの時間に見えなかったので、最初の印象は悪かった。 引き継いでくれた担当者の対応、店の対応、入金までのスピードなど、とても良い印象を受けました。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:y

都道府県:愛知県

総合評価

2

査定額:5

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:4

買取までの話はスムーズに進んだ方だと思うが、引き渡し後、書類等の有無を確認したのにも関わらず、後からあれが欲しいコレが欲しい等数回店舗に行くことがあった。もう少し、具体的に買取までの話を気持ち良く進めて欲しかった

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:黒ベンベ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:BMW 3シリーズ

売却時期:2023年7月

総合評価

4

査定額:4

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

車検のタイミングでBMWの持病とも言えるオイル漏れが発覚したため、車を乗り換えることにしました。 売却と購入は別に考えておりましたが、色々と重なり購入が先となってしまい、あれよあれよとBMWの車検が切れてしまいました。 自賠責は残っていたため、業者ナンバー持参で当日引取をしてくれる業者を探したところ、快く対応して貰えました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:キラービー

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ライズ

売却時期:2023年7月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

一括査定で複数社に査定をしていただいた中で、一番高く見積もってくださったので、売却をきめました。出張査定の方の対応も丁寧で、取引の対応もスムーズでこちらでお願いしてよかったです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:R

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ワゴンR

売却時期:2023年7月

総合評価

3

査定額:2

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:5

中古で買ったワゴンRを、引っ越しに伴って車に乗る必要がなくなるので売却した。 年式や走行距離の関係もあり、相場より低くなってしまったが、それでも頑張っていただけたのだと思う。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:みどりっこ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ フィット

売却時期:2023年7月

総合評価

3

査定額:3

連絡:2

査定対応:2

車引渡し:3

必要にかられて急遽買いかえる事になりました。傷や故障もあり、走行距離も行っていたのであまり下取りはきたいしていませんでしたがまあまあの額だったと思います。連絡を含めたサービスは正直イマイチでした

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:なす

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ オデッセイ

売却時期:2023年7月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

買い替えの下取りで引き取ってもらった。 他で売却査定しても値が付かなかったが、下取りで取ってもらった。 担当者が丁寧で、説明もしっかりとしていただけた。 大満足です。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:ブノ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ タント

売却時期:2023年7月

総合評価

4

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:4

どこかの店舗のように査定金額を中々教えてくれないわけでもなく、誠実な対応だった。 また、お金の振り込みも引渡し1週間以内とはやかった。 金額的にも予想以上で大変満足です。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ts

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ タント

売却時期:2023年7月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

急な査定依頼にも関わらず出張査定をしてくれた。 買い替えの車の相談にも真摯に対応していただき、結果売却のみとなったが嫌な顔せず対応していただけた。 また売却の際には相談したい。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ちゅるりん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スバル フォレスター

売却時期:2023年7月

総合評価

3

査定額:4

連絡:2

査定対応:4

車引渡し:4

子どもが増えたこともあり、ミニバンへの乗り換えを検討していました。他社で査定してもらったが、ネクステージが一番良く、接客対応も誠実だったのでこちらに決めました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:すらすら

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 セレナ

売却時期:2023年7月

総合評価

4

査定額:5

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

下取り車だったので思ったより額がついた。本来なら半分以下の額だったろうけど、購入車の割引等のからみで下取り車の額面をあげる形になったためなので、純粋に売却のみだったら低い額だったと思う。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:バロン

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スバル ステラ

売却時期:2023年7月

総合評価

3

査定額:2

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:2

新人女の社員が見積もりに来て少し不安になった いちいち会社の指示待ちで時間がかかった 買い取りが決まったあと、引取はしないと言われ時間指定されて自分で車をもちこまなければならなかった。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

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