ネクステージ 買取事業部 買取コールセンターのクチコミ一覧

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投稿者:おもち

都道府県:沖縄県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ N-BOX

売却時期:2021年9月

総合評価

4

査定額:4

連絡:5

査定対応:4

車引渡し:4

新しい車に買い替えを考えていたのでとりあえず査定でどのくらいでるかなと見積もり査定をしてもらったところ思っていたより高い金額を出してもらえたの即決していただけたらとのお話もあり悩みましたが即決で決めました。 対応もよかったしその後の手続きもとてもスムーズで買取に必要な書類の準備の仕方など分からないことも丁寧に教えて頂いたのでとても良かったです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではN-BOXのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。 軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:Napolione

都道府県:岐阜県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ エリシオン

売却時期:2021年9月

総合評価

3

査定額:3

連絡:2

査定対応:3

車引渡し:4

査定をした営業は、おそらく限界近くの値を交渉して提示してきてはくれたとは思うが、満足いく数字ではなかったことは間違いない。 また、引取当日の業者が予定より早く来てしまい、こちらが引き渡しの用意ができていない状況だったため、焦らされる感じを受けた。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:とも

都道府県:神奈川県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ オデッセイ

売却時期:2021年9月

総合評価

3

査定額:4

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

新車購入のためオデッセイを手放すことになり、自宅の駐車場で4社による入札をしてもらい、結果一番高値をつけてくれた。 その後の契約書類なども手際がよく、愛車を気持ち良く手放すことができた。 ただ引き渡し時に担当者同士の引き継ぎが良くされておらず、少し手間取ったのでその点は残念だった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様からのご指摘の件に関しては真摯に受け止め改善に努めます。 また機会がございましたら、その際も是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:はな

都道府県:富山県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 キューブ

売却時期:2021年9月

総合評価

3

査定額:2

連絡:2

査定対応:3

車引渡し:3

もう少し高く査定して欲しかった 理由は明確に教えてくれなかった! 子供の遊び場があってよかった お菓子がもらえたりドリンクサービスも良かった 他店の悪口のような事を言っていて良くないと思う!印象が悪いと思う!

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:きゅっぷい

都道府県:千葉県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ハリアー

売却時期:2021年9月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

とにかく高く買ってもらえて良かった。 キレイに乗っていると言われ嬉しい。 店員さんもとても感じが良く、店長からの挨拶もありとても良い印象を受けました。 店舗も新しく綺麗でフリードリンクもあり居心地が良かった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではハリアーのようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:しめぷ

都道府県:北海道

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ bB

売却時期:2021年9月

総合評価

4

査定額:3

連絡:3

査定対応:5

車引渡し:5

車の買い替えを機にネクステージに買取をしてもらいました。査定の際はこまかな点などを伝えていただき最初は希望の金額とは程遠い額でしたが、粘り強く上司の方と交渉していただき希望に近い額にしていただきました。しかし当初説明していただいた売却金の振り込み時期はずれてしましました。何度も確認したにも関わらずそういった点は非常に残念でした。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:X3000

都道府県:新潟県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 エクストレイル

売却時期:2021年9月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:2

車引渡し:3

結局、取引先のクライアントだった為、次の車をここで購入したら特典をつけてオークション価格で買い取ると粘られたので仕方なく買い取ってもらった。 他での見積もりは加味してもらえたが、購入する車が安くなると言われ仕方がなかった。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:伊達メガネ

都道府県:兵庫県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 デイズ

売却時期:2021年9月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

丁寧に対応していただき、他店との比較をする時間もとってもらえるなど、こちらの要望をすべて叶えてくれた。金額的には他社の査定を聞いてからそれ以上を言う会社もあったが、金額以上に信頼できると思いお願いした。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ゆゆ

都道府県:鹿児島県

総合評価

4

査定額:4

連絡:5

査定対応:4

車引渡し:4

家族が増え、家族全員が乗りきらずファミリーカーに買い替えるために売却しました。オプションのコーティングを半額で付けてもらい、他店よりかなり高く査定してもらえたので満足しました。キッズスペース、フリードリンクもあり、待ち時間も苦痛なく過ごせました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社はショールーム、事務所、休憩室等、店内の換気を定期的に行っています。また車両展示場は主に屋外(または半屋外)となっており、風通しがよく、安心してご覧いただける環境となっています。 従業員は毎日の検温、手洗い・消毒を常に行うなどの健康管理や衛生管理を徹底しています。 また機会がございましたら、その際も是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:hide

都道府県:岩手県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ミニ ミニ

売却時期:2021年9月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

これまでは自家用車を営業用として利用していたが急遽社用車に切り替わることになり、日数がない中であったが、迅速な対応をしていただき、査定日も融通をきかせてもらいながら期日に間に合うかたちで買取りをしてもらいますました。

投稿者:まあまあ

都道府県:宮崎県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

最初の車の売却先は一括見積で行い一番最初に連絡があったことも売却先の決めたになり又、見積だけでも得点付きで希望価格より少々ですが高くで売却でき、クラスダウンへの乗り換えを希望することもあってここに決めました。

投稿者:エルス

都道府県:北海道

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スバル フォレスター

売却時期:2021年9月

総合評価

3

査定額:3

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:3

来年の5月が車検であることと、走行距離が13万を突破したので、売り時かなと考え売却を検討しました。まずはじめにトヨタのデイーラーを訪問し査定を依頼しましたが、全くふざけた金額を提示され憤慨しました。その後、スバルのSBU専門の買い取り業者をネットで見つけて査定を依頼した所、ほぼ想定通りの金額で購入してくれた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではフォレスターのようなスバルの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。 スバルの他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:こへえ

都道府県:福島県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 ティーダ

売却時期:2021年9月

総合評価

5

査定額:3

連絡:1

査定対応:3

車引渡し:5

車の状態が良いので買取りたいと粘られたが、最初の提示額は安く、交渉が面倒に感じました。その後、店長決済にて多少の金額が上乗せされ契約しました。商売なのですから、仕方のない事ですが、駆け引き交渉が面倒に感じました。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:コアラ

都道府県:新潟県

総合評価

4

査定額:3

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:4

家に車を2台所有していましたが、主に1台しか使用してなくて、維持費が気になっていたので売却することにしました。見積もりから引渡しまでスムーズに対応していただきました。引渡しの際は、仕事で不在にしていましたが、こちらの都合に合わせていだだき助かりました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではゴルフのような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:スタミナ太郎

都道府県:東京都

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:レクサス IS

売却時期:2021年9月

総合評価

5

査定額:5

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

引っ越しを機に約3年ほど乗ったレクサスISを売却。一括見積サイトに登録後、連絡を受けた先に実際に見積もりを依頼したが、オークション価格での提案が続いていた。ネクステージも同じようなものかと思っていたが、複数店舗での販売ニーズをヒアリングしたうえで、他社と大きな差がつく値段を提示していただいた。自宅まで取りに来ていただいたり手続きは非常にスムーズだった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:かくし

都道府県:山梨県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スバル XV

売却時期:2021年9月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

ディーラーの対応がとても悪かったので、買い替えを考え、年式が新しく、走行距離が少ない車を探していたところ、欲しかった車があったので、下取りの見積もりをしてもらったら、査定額について、とても詳しく説明してもらった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではXVのようなスバルの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。スバルの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:匿名希望

都道府県:東京都

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

コールセンターでの電話応対を始め、査定員の対応が素晴らしく、非常に分かりやすくご説明いただいた為、売却を決めました。 入電から実際の査定までとてもスピード感があり、査定時に於ける注意点までもレクチャーいただき、感謝しております。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では5シリーズグランツーリスモのような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:マコロン

都道府県:静岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ ゼスト

売却時期:2021年9月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

一括査定を依頼した中の1つのお店でした。 交渉は夫が行ったのですが私は1番最初に自宅まで車を見に来ていただいた時に対応をしました。最初の挨拶等普通に印象は良かったです。お店の店長からもわざわざ電話があり査定をする前の挨拶をしていただいたので誠実さが伝わりました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ひろ

都道府県:大阪府

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 デイズ

売却時期:2021年9月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:4

車検が近ずいてきたので、新車を購入しようと思い、それに伴って売却を考えた。ネットて一括査定をした経験が一度あったので、今回も利用して、思ってたぐらいの買取額を提示してくれたので迷わず決めて満足している

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。

投稿者:こう

都道府県:千葉県

総合評価

4

査定額:1

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

大きめの車のためか駐車場にて事故に合うことが複数回あったので、買い替え前提で査定してもらいました。買取自体は問題なく進んだのですが、購入の際に問題が発生したので全体的に疑問符が残る取引となってしまいました。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

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