ネクステージのクチコミ一覧

2,060

投稿者:千葉県在住

都道府県:千葉県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ タント

売却時期:2020年4月

総合評価

3

査定額:3

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:3

査定に来た人は感じよかったが、その後店舗に持って行った際に対応した人は感じ悪かった。また、その後の連絡などが遅く、待っていても全然こなくてこちらか、連絡することもしばしばあった。不満が残った。 次回は利用しないと思う。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ユータン

都道府県:北海道

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ エスティマ

売却時期:2020年4月

総合評価

4

査定額:3

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:4

中古車を購入するために、売却した。壊れなければ、売却していない。買う車両は、決まっていたので、希望する内容の車両を検索した結果、この中古車店に至っている。アフターサービスも良好であるが、自宅から遠いのが、難点。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:かーず

都道府県:千葉県

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

エンジン故障を機に買い替えました。乗り換えたい車がネクステージにあったので下取りしてもらいました。担当者は他業種から転載したばかりで車の知識が乏しく全く頼りになりませんでした。大手の会社であの対応はまずいです。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ゆう

都道府県:京都府

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

中古車一括査定を利用した。他の中古車販売店で、高圧的な態度を取られて不愉快だったか、最終的に売却した店の対応は好感が持てるものであった。ディーラーの下取り価格が想定よりも高かったが、その額を伝えたらそれを上回る額が提示された。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:桃太

都道府県:福岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ プリウス

売却時期:2020年4月

総合評価

3

査定額:3

連絡:4

査定対応:2

車引渡し:3

一括見積もりサイトで来られた店舗のひとつ。 下取りより唯一、高い差定額を出してきたので、決めた。 担当者についてはマナーがなっていないとは思うがとりあえず全て終わったのでよしとする。 ただ名義変更後の報告を希望していたが、なしのつぶてでした。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:とおる

都道府県:三重県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ボルボ V40

売却時期:2020年4月

総合評価

4

査定額:5

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:5

新たに買いたい車も探してくれて、値引きにも応じてくれた。営業の方も丁寧に説明してくれて、対応もとても良かった。店舗は家からも近かったし、他の店員さんの愛想もよかった。その後のアフターフォローも良かったです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:メガパラ

都道府県:埼玉県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

査定の結果が出るまで時間がかかったが、とにかく一番高く査定してもらった。特に対するオプションの査定額アップが他店よりも良かったと思う。陸送と言っても実際に人が運転して運ぶのでトレーラー代が浮いて高額査定につながっているようにも思えた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではBMWのような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:かずお

都道府県:神奈川県

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

中古車購入とセットだったため、買い取りを高くしたように見せた商法だとは思いますが、出張査定の対応もよく、担当の方とも連絡は採りやすい状況であり、持ち出しの価格も目標まで交渉できたので、結果的には満足しています。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではインプレッサスポーツのようなスバルの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。スバルの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:rr

都道府県:石川県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:三菱 eKワゴン

売却時期:2020年3月

総合評価

2

査定額:3

連絡:3

査定対応:2

車引渡し:3

新車を買う際にに下取りだったけど、売れただけよかった。よくをいえばもうすこし高めに査定して欲しかったけど、どこ行っても変わらないと思ったので決めた。ただ、待ち時間が長いし、若いからか対応が親の時に比べて適当に感じた。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:みゅん

都道府県:新潟県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ キャスト

売却時期:2020年3月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

査定時の対応もとても良く、大切に乗られていたんですねと言っていただき最大限の査定金額を提示していただいた。大切に乗っていた車であること、手放すのが惜しいと思っていることをすごく汲み取っていただきうれしかった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではキャストのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ベンツ

都道府県:新潟県

総合評価

5

査定額:5

連絡:3

査定対応:5

車引渡し:5

急いでいたので迅速に対応いただき助かりました。手続きもすべてわかりやすく説明いただき安心しました。とにかく急な引っ越しに対応できたのが一番良かった。買い取り額は満足しなかったが、そんなものかと納得せざるをえなかった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:しん

都道府県:福岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ C-HR

売却時期:2020年3月

総合評価

3

査定額:4

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:3

離婚を機に約2年半乗っていたC-HRを手放すことになった。一括見積依頼サイトから計6社に見積依頼を実施。ネクステージはSUVの買い取りを強化しているとのことで、他社よりも圧倒的に高額で査定してくれて、即決だった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 仰る通り、弊社ではC-HRのようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。 SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:くまこ

都道府県:北海道

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 エクストレイル

売却時期:2020年3月

総合評価

3

査定額:2

連絡:5

査定対応:1

車引渡し:5

査定時の対応はとても良かった。 車引き渡し日もすぐ決まったが、引き渡し時間の連絡が来ず、前日にこちらから連絡する羽目になった。 向こうは電話したつもりらしく、2時ですよね?と言われた。 連絡はきちんとして欲しかった。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ハムスター

都道府県:大阪府

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ アクセラ

売却時期:2020年3月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:3

振込の連絡等が一切なかったのでいつ振り込みされたかわからなかった。 また、細かな連絡が引き取り業者に伝わっていなくて少し手間取った。 その他は電話での査定から引き取りまで問題なくスムーズに行うことができた。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ネクステージマン

都道府県:大阪府

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

会社の異動で単身赴任で東京へ引っ越しになるため、売却を検討。あまり時間がなかったので迅速に対応してくれそうな、ネクステージに連絡したところ、すぐに自宅まで来ていただき、査定も迅速に実施してもらえた。納得のいく金額だったので当日に売却の契約が成立。担当者も丁寧な対応でまた利用したいと感じた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では4シリーズグランクーペのような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ぶよぶよーん

都道府県:東京都

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ デミオ

売却時期:2020年3月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:4

車引渡し:5

マンションを購入したタイミングで、自家用車のデミオを売却することになりました。 複数の買い取り業者に見積を依頼しましたが、デミオの前に乗っていたBRZを購入したネクステージさんにも御願い致しました。 ネクステージさんの担当者は、デミオを停めている駐車場まで来て下さり、とても丁寧な対応して頂きました。 査定金額は、元々他社よりも少し高かったのですが、希望額よりは低かったことと、以前、BRZ を 購入した ことも考慮して下さり、上乗せして下さいました。 とても嬉しかったです。 また機会があれば、購入や売却したいと思ってます。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度もネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではデミオのようなコンパクトカーの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。 コンパクトカーの他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:nana

都道府県:大阪府

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ キャスト

売却時期:2020年3月

総合評価

3

査定額:3

連絡:4

査定対応:2

車引渡し:3

引越しを機にキャストを手放すことにしました。また、そのタイミングで転職も決まっていたため出来るだけ高く買い取っていただきたいとお伝えし、丁寧に査定していただきました。終始丁寧に対応していただき満足しています。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度は弊社に査定をご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社では査定時に愛車の価値を下げることが無いよう、足マットや手袋の装着を徹底し査定をさせていただいております。 また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:おーさん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 大高店

売却した車:トヨタ ウィッシュ

売却時期:2020年3月

総合評価

3

査定額:2

連絡:2

査定対応:3

車引渡し:3

あまりに安くて、びっくりだったが、買い替え時期だったから。廃車にするよりは、金額がついただけよかったと思う、たくさん中古もあって、いろいろ話が聞けたので、それは、よかった点だと思います。また、お世話になります

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では買取だけではなく、販売もメインで行っている会社となります。 ファミリー向けのミニバンタイプのお車の他にもSUVタイプ、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、様々なご利用シーンでのお車のご紹介が可能となっております。 また、弊社では日本全国に展開している為、ご希望の車種が最寄りの店舗にない場合でもタブレットにて他店舗の在庫のご紹介が可能でございます。 また機会がございましたら、その際も是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:玄海55

都道府県:福岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ プレミオ

売却時期:2020年3月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

車の買い替えにあたりディーラーで下取り価格を提示してもらったがあまりに低かったので下取りに出すのはやめて中古車販売店に査定と見積もりを依頼した。3社に実際に査定してもらって一番高い見積額を提示してくれたネクステージに売却することにした。 営業の方がとても熱心で誠意を感じたので安心しておまかせすることができた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではプレミオのようなセダンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。セダンの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:じむにーこうき

都道府県:三重県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ CR-V

売却時期:2020年3月

総合評価

3

査定額:4

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:4

新車に買い替えようと思い、複数社での見積を取得。最も高い先に売却を決定した。なかなか業者によっては営業担当の態度にも問題があることがよくわかった。新車が届くまでの間 代車も借りられて助かった。今後も比較買取は実施していくだろうから、より良い業者に売りたい

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではCR-VのようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

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