ネクステージ 買取事業部 買取コールセンターのクチコミ一覧

1,869

投稿者:メガパラ

都道府県:埼玉県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

査定の結果が出るまで時間がかかったが、とにかく一番高く査定してもらった。特に対するオプションの査定額アップが他店よりも良かったと思う。陸送と言っても実際に人が運転して運ぶのでトレーラー代が浮いて高額査定につながっているようにも思えた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではBMWのような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:かずお

都道府県:神奈川県

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

中古車購入とセットだったため、買い取りを高くしたように見せた商法だとは思いますが、出張査定の対応もよく、担当の方とも連絡は採りやすい状況であり、持ち出しの価格も目標まで交渉できたので、結果的には満足しています。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではインプレッサスポーツのようなスバルの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。スバルの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:rr

都道府県:石川県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:三菱 eKワゴン

売却時期:2020年3月

総合評価

2

査定額:3

連絡:3

査定対応:2

車引渡し:3

新車を買う際にに下取りだったけど、売れただけよかった。よくをいえばもうすこし高めに査定して欲しかったけど、どこ行っても変わらないと思ったので決めた。ただ、待ち時間が長いし、若いからか対応が親の時に比べて適当に感じた。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:みゅん

都道府県:新潟県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ キャスト

売却時期:2020年3月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

査定時の対応もとても良く、大切に乗られていたんですねと言っていただき最大限の査定金額を提示していただいた。大切に乗っていた車であること、手放すのが惜しいと思っていることをすごく汲み取っていただきうれしかった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではキャストのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ベンツ

都道府県:新潟県

総合評価

5

査定額:5

連絡:3

査定対応:5

車引渡し:5

急いでいたので迅速に対応いただき助かりました。手続きもすべてわかりやすく説明いただき安心しました。とにかく急な引っ越しに対応できたのが一番良かった。買い取り額は満足しなかったが、そんなものかと納得せざるをえなかった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:しん

都道府県:福岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ C-HR

売却時期:2020年3月

総合評価

3

査定額:4

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:3

離婚を機に約2年半乗っていたC-HRを手放すことになった。一括見積依頼サイトから計6社に見積依頼を実施。ネクステージはSUVの買い取りを強化しているとのことで、他社よりも圧倒的に高額で査定してくれて、即決だった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 仰る通り、弊社ではC-HRのようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。 SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:くまこ

都道府県:北海道

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 エクストレイル

売却時期:2020年3月

総合評価

3

査定額:2

連絡:5

査定対応:1

車引渡し:5

査定時の対応はとても良かった。 車引き渡し日もすぐ決まったが、引き渡し時間の連絡が来ず、前日にこちらから連絡する羽目になった。 向こうは電話したつもりらしく、2時ですよね?と言われた。 連絡はきちんとして欲しかった。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ハムスター

都道府県:大阪府

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ アクセラ

売却時期:2020年3月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:3

振込の連絡等が一切なかったのでいつ振り込みされたかわからなかった。 また、細かな連絡が引き取り業者に伝わっていなくて少し手間取った。 その他は電話での査定から引き取りまで問題なくスムーズに行うことができた。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ネクステージマン

都道府県:大阪府

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

会社の異動で単身赴任で東京へ引っ越しになるため、売却を検討。あまり時間がなかったので迅速に対応してくれそうな、ネクステージに連絡したところ、すぐに自宅まで来ていただき、査定も迅速に実施してもらえた。納得のいく金額だったので当日に売却の契約が成立。担当者も丁寧な対応でまた利用したいと感じた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では4シリーズグランクーペのような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ぶよぶよーん

都道府県:東京都

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ デミオ

売却時期:2020年3月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:4

車引渡し:5

マンションを購入したタイミングで、自家用車のデミオを売却することになりました。 複数の買い取り業者に見積を依頼しましたが、デミオの前に乗っていたBRZを購入したネクステージさんにも御願い致しました。 ネクステージさんの担当者は、デミオを停めている駐車場まで来て下さり、とても丁寧な対応して頂きました。 査定金額は、元々他社よりも少し高かったのですが、希望額よりは低かったことと、以前、BRZ を 購入した ことも考慮して下さり、上乗せして下さいました。 とても嬉しかったです。 また機会があれば、購入や売却したいと思ってます。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度もネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではデミオのようなコンパクトカーの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。 コンパクトカーの他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:nana

都道府県:大阪府

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ キャスト

売却時期:2020年3月

総合評価

3

査定額:3

連絡:4

査定対応:2

車引渡し:3

引越しを機にキャストを手放すことにしました。また、そのタイミングで転職も決まっていたため出来るだけ高く買い取っていただきたいとお伝えし、丁寧に査定していただきました。終始丁寧に対応していただき満足しています。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度は弊社に査定をご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社では査定時に愛車の価値を下げることが無いよう、足マットや手袋の装着を徹底し査定をさせていただいております。 また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:玄海55

都道府県:福岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ プレミオ

売却時期:2020年3月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

車の買い替えにあたりディーラーで下取り価格を提示してもらったがあまりに低かったので下取りに出すのはやめて中古車販売店に査定と見積もりを依頼した。3社に実際に査定してもらって一番高い見積額を提示してくれたネクステージに売却することにした。 営業の方がとても熱心で誠意を感じたので安心しておまかせすることができた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではプレミオのようなセダンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。セダンの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:じむにーこうき

都道府県:三重県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ CR-V

売却時期:2020年3月

総合評価

3

査定額:4

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:4

新車に買い替えようと思い、複数社での見積を取得。最も高い先に売却を決定した。なかなか業者によっては営業担当の態度にも問題があることがよくわかった。新車が届くまでの間 代車も借りられて助かった。今後も比較買取は実施していくだろうから、より良い業者に売りたい

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではCR-VのようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:もちのすけパパ

都道府県:神奈川県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

子供が生まれて4人家族になったし、これから先キャンプなどアウトドアを楽しみたいので、ワンボックスに乗り換えました。社会人になって初めて買った車だったので思い出深い物でしたが、満足いく査定金額で納得して売却できました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:仮名

都道府県:福岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ハスラー

売却時期:2020年2月

総合評価

4

査定額:3

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:4

通勤が主な使い方で思いの外車に乗らなかった為、売却することにしました。ネットの一括査定サービスを利用し、そのうちお電話頂いた3社に来ていただいて査定してもらいました。 その中でこちらにお願いしました。 分かりやすく説明して頂き、売却までもスピーディーで助かりました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではハスラーのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ムシキング

都道府県:新潟県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ウィッシュ

売却時期:2020年2月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

購入してから15年たち、 故障ヵ所も有り、エンジン音も大きくなり、ぶつけて修理費も高額な為、車検に合わせて購入を検討、店舗は子供の遊び場も有り良い雰囲気で購入できた。 家から店舗が少し遠く大変でした。 新潟県中越地方にも店舗が有ると素晴らしい。 次回も購入時の候補に入れたい。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、店舗までご足労いただきましてありがとうございました。 弊社はショールーム、事務所、休憩室等、店内の換気を定期的に行っています。また車両展示場は主に屋外(または半屋外)となっており、風通しがよく、安心してご覧いただける環境となっています。 従業員は毎日の検温、手洗い・消毒を常に行うなどの健康管理や衛生管理を徹底しています。 また機会がございましたら、その際も是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:SAM

都道府県:岐阜県

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

数年乗ったGOLF  GTI。ゴルフの中でも、一番 ハイグレードなので、なるべく高額で買取お願いしました。 数店舗で査定してもらった中でも、一番高額なところと、売却がきまり安心しました。お店の雰囲気も良くフードドリンクが飲めるこーなーがあり自由にサービスを受けました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社はショールーム、事務所、休憩室等、店内の換気を定期的に行っています。また車両展示場は主に屋外(または半屋外)となっており、風通しがよく、安心してご覧いただける環境となっています。 従業員は毎日の検温、手洗い・消毒を常に行うなどの健康管理や衛生管理を徹底しています。 また機会がございましたら、その際も是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:みるく

都道府県:東京都

総合評価

3

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

引っ越しを機に長年乗っていたステップワゴンを手放すことにしました。広島に住んでいた時から乗っており愛着もありましたが、ネットで査定を申し込み一番早くレスポンスがあったにお願いしました。 車の売買は初めてで、分からないことも多かったですが、提示金額も満足いくものでしたのでそのままその会社に買取をお願いしました。 色々丁寧に教えていただきありがとうございました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではステップワゴンのようなミニバンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。ミニバンの他にも輸入車やSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:運転大好き叔父さん

都道府県:宮城県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 リーフ

売却時期:2020年1月

総合評価

5

査定額:5

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

リーフ(電気自動車)の使用バッテリーが減り、走行距離も冬季は暖房を付けて走行すると100kmも走れない状態になり、急速充電器の使用状態も次第にリーフの登録台数が新型になってから増えた為に飽和状態になり、充電待ちで一時間以上かかるケースがあったので仕事にも支障が出てきたので、妻のアドバイスもあり、軽自動車を代替する事になったがあまり日産担当者の方も買い替えの際の対応に不満があったのでネットで調べて来店したところ、担当者の方が色々と相談に乗ってくださったので新古車の購入に至った際に買取までして頂いた次第でした。今でも感謝しております。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では買取だけではなく、販売もメインで行っている会社となります。 ファミリー向けのミニバンタイプのお車の他にもSUVタイプ、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、様々なご利用シーンでのお車のご紹介が可能となっております。 また、弊社では日本全国に展開している為、ご希望の車種が最寄りの店舗にない場合でも他店舗の在庫のご紹介が可能でございます。 また機会がございましたら、その際も是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:くるみパン

都道府県:兵庫県

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

新しく購入する車と引き換えで下取りに出しました。 思ってたより高く買い取っていただけたので大変満足してます。他店でも見積もりしていただきましたが、こちらの店舗の方が対応も丁寧ですごく気持ちよく接客していただきました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではステップワゴンのようなミニバンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。ミニバンの他にも輸入車やSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

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