ネクステージ 買取事業部 買取コールセンターのクチコミ一覧

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投稿者:atsu0511

都道府県:埼玉県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ エスクード

売却時期:2020年5月

総合評価

3

査定額:4

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:4

引越しを機に不要になった自動車を売却しました。売却を過去に行なったことは無かったのですが、丁寧に一から教えてもらうことができました。売却価格についての交渉も納得出来るもので、満足できる売却になったと思います。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ヒデ

都道府県:福岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ワゴンR

売却時期:2020年5月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

他店でも見積もりを取ったが古くてガタもきていたので想定より低かった。あまり期待せずに見積もりを依頼したところ思った以上に高く買取りしてもらえたので満足だった。また機会があれば是非お願いしたいと思います。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではワゴンRのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:あいうえお

都道府県:大阪府

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ フリード

売却時期:2020年5月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

はじめてのディーラー以外の査定で、ネットで簡単査定をしてみたら、思いの外、電話やメールがすごく、2社目のネクステージさんで売却を決定したのですが、3社目が来る予定になっていて、キャンセルの電話がしにくかったのですが、キャンセルの連絡などもアドバイスしてくださり、穏便にお断りをすることがてきました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではフリードのようなコンパクトカーの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。コンパクトカーの他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ひーちゃん

都道府県:岐阜県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 モコ

売却時期:2020年5月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

元々古い車なので、買取金額は期待してなかったです。 でも、最初値段付かないと言われましたが、別店舗では値段付くと言われたと言ったら、それよりも少しだけ色を付けてくれました。 言い方に取ればいいのか、悪い方に取ればいいのかは難しいですけど… その時は言い方に取りました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:もも

都道府県:新潟県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 ノート

売却時期:2020年5月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

何店舗か査定してもらったあと、ネクステージに査定査定を依頼。買いたい車がネクステージにあったので、そこで売ったが、査定価格としては安いと感じた。また、本部と相談しながら査定をきめていたようだが、査定基準がよくわからなかった。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:千葉県在住

都道府県:千葉県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ タント

売却時期:2020年4月

総合評価

3

査定額:3

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:3

査定に来た人は感じよかったが、その後店舗に持って行った際に対応した人は感じ悪かった。また、その後の連絡などが遅く、待っていても全然こなくてこちらか、連絡することもしばしばあった。不満が残った。 次回は利用しないと思う。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ユータン

都道府県:北海道

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ エスティマ

売却時期:2020年4月

総合評価

4

査定額:3

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:4

中古車を購入するために、売却した。壊れなければ、売却していない。買う車両は、決まっていたので、希望する内容の車両を検索した結果、この中古車店に至っている。アフターサービスも良好であるが、自宅から遠いのが、難点。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:かーず

都道府県:千葉県

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

エンジン故障を機に買い替えました。乗り換えたい車がネクステージにあったので下取りしてもらいました。担当者は他業種から転載したばかりで車の知識が乏しく全く頼りになりませんでした。大手の会社であの対応はまずいです。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ゆう

都道府県:京都府

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

中古車一括査定を利用した。他の中古車販売店で、高圧的な態度を取られて不愉快だったか、最終的に売却した店の対応は好感が持てるものであった。ディーラーの下取り価格が想定よりも高かったが、その額を伝えたらそれを上回る額が提示された。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:桃太

都道府県:福岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ プリウス

売却時期:2020年4月

総合評価

3

査定額:3

連絡:4

査定対応:2

車引渡し:3

一括見積もりサイトで来られた店舗のひとつ。 下取りより唯一、高い差定額を出してきたので、決めた。 担当者についてはマナーがなっていないとは思うがとりあえず全て終わったのでよしとする。 ただ名義変更後の報告を希望していたが、なしのつぶてでした。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:とおる

都道府県:三重県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ボルボ V40

売却時期:2020年4月

総合評価

4

査定額:5

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:5

新たに買いたい車も探してくれて、値引きにも応じてくれた。営業の方も丁寧に説明してくれて、対応もとても良かった。店舗は家からも近かったし、他の店員さんの愛想もよかった。その後のアフターフォローも良かったです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:メガパラ

都道府県:埼玉県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

査定の結果が出るまで時間がかかったが、とにかく一番高く査定してもらった。特に対するオプションの査定額アップが他店よりも良かったと思う。陸送と言っても実際に人が運転して運ぶのでトレーラー代が浮いて高額査定につながっているようにも思えた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではBMWのような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:かずお

都道府県:神奈川県

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

中古車購入とセットだったため、買い取りを高くしたように見せた商法だとは思いますが、出張査定の対応もよく、担当の方とも連絡は採りやすい状況であり、持ち出しの価格も目標まで交渉できたので、結果的には満足しています。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではインプレッサスポーツのようなスバルの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。スバルの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:rr

都道府県:石川県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:三菱 eKワゴン

売却時期:2020年3月

総合評価

2

査定額:3

連絡:3

査定対応:2

車引渡し:3

新車を買う際にに下取りだったけど、売れただけよかった。よくをいえばもうすこし高めに査定して欲しかったけど、どこ行っても変わらないと思ったので決めた。ただ、待ち時間が長いし、若いからか対応が親の時に比べて適当に感じた。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:みゅん

都道府県:新潟県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ キャスト

売却時期:2020年3月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

査定時の対応もとても良く、大切に乗られていたんですねと言っていただき最大限の査定金額を提示していただいた。大切に乗っていた車であること、手放すのが惜しいと思っていることをすごく汲み取っていただきうれしかった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではキャストのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ベンツ

都道府県:新潟県

総合評価

5

査定額:5

連絡:3

査定対応:5

車引渡し:5

急いでいたので迅速に対応いただき助かりました。手続きもすべてわかりやすく説明いただき安心しました。とにかく急な引っ越しに対応できたのが一番良かった。買い取り額は満足しなかったが、そんなものかと納得せざるをえなかった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:しん

都道府県:福岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ C-HR

売却時期:2020年3月

総合評価

3

査定額:4

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:3

離婚を機に約2年半乗っていたC-HRを手放すことになった。一括見積依頼サイトから計6社に見積依頼を実施。ネクステージはSUVの買い取りを強化しているとのことで、他社よりも圧倒的に高額で査定してくれて、即決だった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 仰る通り、弊社ではC-HRのようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。 SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:くまこ

都道府県:北海道

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 エクストレイル

売却時期:2020年3月

総合評価

3

査定額:2

連絡:5

査定対応:1

車引渡し:5

査定時の対応はとても良かった。 車引き渡し日もすぐ決まったが、引き渡し時間の連絡が来ず、前日にこちらから連絡する羽目になった。 向こうは電話したつもりらしく、2時ですよね?と言われた。 連絡はきちんとして欲しかった。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ハムスター

都道府県:大阪府

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ アクセラ

売却時期:2020年3月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:3

振込の連絡等が一切なかったのでいつ振り込みされたかわからなかった。 また、細かな連絡が引き取り業者に伝わっていなくて少し手間取った。 その他は電話での査定から引き取りまで問題なくスムーズに行うことができた。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ネクステージマン

都道府県:大阪府

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

会社の異動で単身赴任で東京へ引っ越しになるため、売却を検討。あまり時間がなかったので迅速に対応してくれそうな、ネクステージに連絡したところ、すぐに自宅まで来ていただき、査定も迅速に実施してもらえた。納得のいく金額だったので当日に売却の契約が成立。担当者も丁寧な対応でまた利用したいと感じた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では4シリーズグランクーペのような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

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