ネクステージ 買取事業部 買取コールセンターのクチコミ一覧

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投稿者:ありい

都道府県:宮城県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ パッソ

売却時期:2020年9月

総合評価

3

査定額:3

連絡:2

査定対応:3

車引渡し:2

家族が増えたので少し大きい車をと、パッソを手放すことにしました。希望の車種、グレードが見つかり、オプションの追加等も応じてくださり、そこでの下取り、購入を決めました。今となっては、サイドミラーをオートにしたり、テレビが見れるナビにしておけばなど少し後悔は残ります。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:IQたん

都道府県:神奈川県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ iQ

売却時期:2020年9月

総合評価

5

査定額:5

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

他社は営業の電話がしつこく、しかも査定額も低かったが、ここは誠意を感じられ、どこよりも高く査定額を出してくれた。また、他社に断りの電話をする時も、他社がなかなか引き下がってくれず、困っていた時、アドバイスしてくれて非常に助かった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではIQのようなコンパクトカーの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。コンパクトカーの他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

投稿者:アクア

都道府県:三重県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ オーリス

売却時期:2020年8月

総合評価

5

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

子どもが増えて手狭になり購入を検討するためお伺いしました。店舗での駐車のサポートからその後の対応まで1人の方に対応していただき、突然の来店にも関わらず検討している車両の試乗もさせていただきました。毎月の支払額をこの金額で抑えたいという希望を最大限に叶えて頂き、乗りたかった車を購入することができました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:さくら

都道府県:和歌山県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ プレマシー

売却時期:2020年8月

総合評価

4

査定額:4

連絡:1

査定対応:4

車引渡し:2

下取りしてもらったからこのお店で車を購入するのを躊躇わずに即購入出来た。担当者の方もとても良かくしてくれてよかった。また機会があれば是非こちらのお店でお願いしたいと思います。車検や点検も良くしてもらってます。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:マックス

都道府県:熊本県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ライズ

売却時期:2020年8月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

ライズのコンパクトさに惹かれて購入しましたが、ACCの緩急がきつい制動が苦手なのと、当初からネックになっていたオートホールドがない所に不満が募り、わずか半年で手放すことになりました。買い替えするつもりはなく、店舗に立ち寄った所好みな車に出会い、その日に査定をしてもらいました。希望価格通りの価格を提示していただき、満足のいく取り引きをさせてもらいました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:タロー

都道府県:東京都

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 キューブ

売却時期:2020年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

今まで使っていたNISSANのキューブがとても古くなっていました。また、ぶつけたりしていたため、買い取っていただけるか不安でした。コールセンターに電話をしてみると丁寧に聞いてくださり、納得できる買い取り金額を提案してくださいました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度は弊社に査定をご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社では査定時に愛車の価値を下げることが無いよう、足マットやシートカバー、ハンドルカバーを徹底し査定をさせていただいております。 また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:まりも

都道府県:新潟県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ パッソ

売却時期:2020年8月

総合評価

4

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

新しい車を安く買うために買い取り額を高くしてもらえた。他の店舗よりも高く見積もってもらえたので良かったと感じている。また、手続きがスムーズで特に対応には不満は無かったが、もう少し高く買い取ってもらえるように交渉すれば良かったと少し後悔している。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:みなとさん

都道府県:滋賀県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ アクア

売却時期:2020年8月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:4

小型車だったので値段に開きはなかった。ネクステージは細部までオーナーの自尊心をくすぐるコメントがあり、中々好印象だった。大手他社は買取価格ばかりを口にして、やたら競合している内容を聞いてきた。今決めろ今決めろとうるさい会社は大嫌いです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度は弊社に査定をご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社では査定時に愛車の価値を下げることが無いよう、足マットやシートカバー、ハンドルカバーを徹底し査定をさせていただいております。 また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:もりもり

都道府県:東京都

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

複数の大手買い取り業者に査定してもらうなか、面談の雰囲気から期待していなかったが、最高の提示をしてもらえた。その後売却した愛車がネット上に掲載され、それほど時間かからず買い手がみつかったようだった。売却後の状況も、確認できたのは安心感がある。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:ジゴロ

都道府県:茨城県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:BMW 1シリーズ

売却時期:2020年8月

総合評価

3

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

一発で他店より高い価格を提示してもらえた。若い査定員であるが、とても感じが良かった。引き渡し時の店員が何も分からないような人で長い時間待たされたが、査定員が駆けつけて戻ってきた事でイライラも収まった。最近、親族の車も買取査定してもらったが、どこよりも一番高い価格でした。買取をディーラーで行ったことはありません。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ヒロ

都道府県:奈良県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ヴォクシー

売却時期:2020年8月

総合評価

3

査定額:4

連絡:5

査定対応:4

車引渡し:4

一括査定サービスに申し込みをした直後から査定の電話が殺到し、うんざりして電話の着信を取らないようにしていたが、見慣れない携帯電話番号からの連絡でうっかり取ってしまったところネクステージの担当者からでしたが対応が丁寧で当日査定に伺うとの事でしたので半信半疑でしたが依頼をしました。その日は査定と買取金額の提示をしてもらい後日回答することにさせていただき、翌日2件ほど査定をしてもらいましたが査定金額はどこも同じで一番最初に依頼したネクステージさんに正直に他社の査定金額を提示したところ買取額をアップしていただけたので買取をお願いしました。書類のやり取りも車の引取も自宅で行えました。車両引き取り後の入金もスムーズで安心して取引が出来ました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではヴォクシーのようなミニバンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。ミニバンの他にも輸入車やSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:猫乃小次郎

都道府県:神奈川県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:BMW 3シリーズ

売却時期:2020年7月

総合評価

4

査定額:4

連絡:5

査定対応:4

車引渡し:5

5年目の車検が8ヶ月後に迫り、多額の車検費用とランフラットタイヤ交換、バッテリー交換などの費用がかかることが見込まれる状況で、年齢から長距離ドライブをしなくなるなどライフスタイルの変化もあり、10数年乗った輸入車から国産車への回帰を考え、先ずは下取り査定を受けたが満足のいく査定結果が得られなかったため、ネット査定を申し込み来宅査定を受けた結果、競合査定の形で最高額の先に売却することが出来た。

投稿者:ピンクフラワー

都道府県:福岡県

総合評価

5

査定額:5

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

インターネットで査定の申し込みをしたところ、直ぐに対応していただきました。自宅まで来ていただき、しっかりと見られていました。売却が決まり、自身で店舗まで持ち込みました。店内は沢山の客で賑わっていましたが、待つことなく迅速に手続きしていただきました。

投稿者:Nurse_S

都道府県:北海道

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 デイズルークス

売却時期:2020年7月

総合評価

5

査定額:5

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

離婚のため、車が余りつつも残債があり、しかも残価設定クレジットのためディーラーでは売却できず、ここで残価分を支払ってもらう形で売却できてとても助かった。しかし、手放した車は私にとって思い出のある車だったので、悲しかった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度は大切なお車の査定を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社では査定時に愛車の価値を下げることが無いよう、足マットや手袋の装着を徹底し査定をさせていただいております。 また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:レオ

都道府県:福岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ CR-V

売却時期:2020年7月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:4

車引渡し:4

他店の見積もり金額を伝えてそれと同じ額まで頑張ってくれた。最初は見積額は他店よりも低かった。その時の対応もイヤイヤではなく、頑張ってくれている誠意が感じられた。その後の契約もとても対応良くスムーズに話しが進んだ。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではCR-VのようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。 SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:そんそん

都道府県:滋賀県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ワゴンR

売却時期:2020年7月

総合評価

3

査定額:3

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:2

家族が増えたことによる買い替えを考えての売却でした。売却と購入を同時にすること、オプションの付加等により他のところよりも高値をつけてくださったこちらにお願いしました。 納車が遅れてしまうトラブルもありましたが、概ね満足しています。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:とらゆう

都道府県:福岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ウィッシュ

売却時期:2020年7月

総合評価

4

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

約8年間乗っていて、そろそろ買い替えたいと思っていて、次の車両をトヨタRAV4と決めていました。ディーラーの下取りも考えていたのですが、ネクステージの担当の人が、丁度RAV4に乗っていてRAV4購入のアドバイスや後押しをしてくれたので、ネクステージで売却を決めました。金額も納得いくものでした。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では買取だけではなく、販売もメインで行っている会社となります。 ファミリー向けのミニバンタイプのお車の他にもSUVタイプ、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、様々なご利用シーンでのお車のご紹介が可能となっております。 また、弊社では日本全国に展開している為、ご希望の車種が最寄りの店舗にない場合でも他店舗の在庫のご紹介が可能でございます。 また機会がございましたら、その際も是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:こた

都道府県:北海道

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ デミオ

売却時期:2020年7月

総合評価

3

査定額:3

連絡:5

査定対応:3

車引渡し:3

家族が増えるのでコンパクトからSUVに買い替えを検討していたところ、欲しかったRAV4が登録未使用車として販売されており、グレードも良いものだったので即決し購入しました。新卒から乗っていたデミオなので愛着がありましたが、他よりも高く買い取っていただけたのでRAV4がその分安く購入できました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではデミオのようなコンパクトカーの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。コンパクトカーの他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:春一番

都道府県:新潟県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ヴァンガード

売却時期:2020年7月

総合評価

2

査定額:3

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

依頼当日に訪問査定していただいて片根を提示されたので決定しました。 担当者の手違いにより、書類の不部があり入金指定日が遅れたのが残念です。 入金遅延はあってはならないこと。決済予定日に入金されないと大変なことになるところでした。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ttt

都道府県:大阪府

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

愛着があり、比較的綺麗に乗っていたが、10年以上乗った車なので 、値段はつかないと思っていました。でも良い点を見つけてくれて、納得いく値段で引き取ってもらえた。後日店に伺ったが、清潔感があり、車も綺麗に扱われていた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではレガシィアウトバックのようなスバルの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。スバルの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

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