ネクステージ 買取事業部 買取コールセンターのクチコミ一覧

1,872

投稿者:GM

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ デミオ

売却時期:2023年10月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

以前乗っていた車が業務に使用していたため、走行距離も多く故障も増えてきたため買い替えを検討しだした。続けて業務使用を予定しているため中古車を希望。とはいえ長い距離や山道なども走るためそれなりの車を探す事が出来た。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:たこ焼き

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ジープ レネゲード

売却時期:2023年10月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

家まで見に来てくれて、しっかりみてくれて、他の見積額を聞いてから上乗せしてくれた。他のしつこい会社の状況名なども教えてもらえた。たいおうは、よかったとおもえる。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではレネゲートのような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:おとやん

都道府県:愛知県

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

他店より高い査定額で担当者の対応も良く支払い方法や査定基準も明確であった。他店の査定では買取額を明確に示す事が無くできるだけ安く買い取ってやろうという姿勢がみえみえだったがこの店では買取額を明確に提示してきた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:k.j

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ タント

売却時期:2023年10月

総合評価

3

査定額:4

連絡:2

査定対応:3

車引渡し:4

車の購入にともない現場乗っている車を売却し、他店見積もりより2万円高く買い取ってもらえた。 売却しなくてもいいとも思っていましたが、長い説得のうえ、売却を決意しました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではタントのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:Hちゃん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ハリアー

売却時期:2023年10月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

他店より買い取り金額が高く、査定してもらえた。 若いスタッフが多いが、教育されている見たいで、接客対応も丁寧でよかった。 店舗も掃除が行き届いており綺麗で気持ちが良いです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:やま

都道府県:愛知県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

予定金額以上で売却できるとは思わなかった。即決してしまった。たぶん、これでいいと思う。次に買い替える時ももここで売却を考える。そしてここで新車も購入できて一石二鳥であった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:トト

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ マークX

売却時期:2023年10月

総合評価

2

査定額:4

連絡:1

査定対応:4

車引渡し:1

対応の感じは良かったが最終的には言ってるいる内容が最初と最後で違って不愉快な気持ちになった。 その後の対応も不親切であまり感じが良くないので残念です。 買取金額は満足です。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ヤッホー

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ プリウス

売却時期:2023年10月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

店舗に行ったときの感じは良くなかったが、対応してくれた販売員の接客は良かった。金額の提示も分かりやすく、査定金額も頑張ってくれたようだ。入金が早くとても助かった。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:旧住所

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ CX-3

売却時期:2023年10月

総合評価

3

査定額:5

連絡:2

査定対応:3

車引渡し:4

引越後に車のみ旧住所においていました。比較サイトにて数社から電話連絡があり日程の合う4社に査定をお願いしました。査定方法は様々でしたが、一番あっさりした査定の業者が最高値を提示いただきましたが、売渡日がづれるごとに売渡金額が減少するシステムでした。一両日中の決定が条件の即決的な査定方法でした。翌日その業者に決定しました。4業者の3日間の査定と決定日の4日で決着しましたが、引取代行業者が引越し先の新住所に引取る旨の依頼を受けていたようで、車を置いていた旧住所で半日待機して引き渡しました。その辺の事務連絡が良くありませんでした。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:旧住所

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ CX-3

売却時期:2023年10月

総合評価

3

査定額:5

連絡:2

査定対応:3

車引渡し:4

引越後に車のみ旧住所においていました。比較サイトにて数社から電話連絡があり日程の合う4社に査定をお願いしました。査定方法は様々でしたが、一番あっさりした査定の業者が最高値を提示いただきましたが、売渡日がづれるごとに売渡金額が減少するシステムでした。一両日中の決定が条件の即決的な査定方法でした。翌日その業者に決定しました。4業者の3日間の査定と決定日の4日で決着しましたが、引取代行業者が引越し先の新住所に引取る旨の依頼を受けていたようで、車を置いていた旧住所で半日待機して引き渡しました。その辺の事務連絡が良くありませんでした。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:たろ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:アウディ A4アバント

売却時期:2023年10月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

もう少し高く取ってもらいたかったのですが、走行距離が多かったので仕方ないですね。外車であることも安くなる要因だったのかと思います。これからはもっと走行距離が少ないうちに乗り換えたいです。対応は良かったですが他店のことをしつこく聞いてこられたのは気分が良くなかったです。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:BMW12

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:BMW 7シリーズ

売却時期:2023年10月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

今までのの愛車遍歴で一番長く乗った車です、購入してから18年乗っていました。愛着がありましたが、故障頻度も増え売却をすることにしました。一番高い買取価格を提示していただき、満足でした。対応も迅速で、スムーズに売却することができました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では7シリーズのような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:銀次郎

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ワゴンR

売却時期:2023年10月

総合評価

2

査定額:2

連絡:5

査定対応:3

車引渡し:2

査定日の当日中に契約しないと買取金額が変動すると言われた、後にパディカのYouTubeを見てもう少し他店に買取価格の見積を取るべきだった。事前の情報不足を後悔している

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:babachan

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:三菱 アイ

売却時期:2023年10月

総合評価

4

査定額:5

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:5

昨年の夏以降故障がちな状態になってきたので、遠距離移動に不安が無いように買い替えを検討しました。燃費が良いこと、維持費が安い事を重視して複数の候補車種を選択した上で、買取価格の高い店舗を比較しながら探しました。一次査定で最も高い価格を付けて頂いた店舗で説明を受け、その場で売却を決定しました。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるよう精進してまいります。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:のん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ シエンタ

売却時期:2023年10月

総合評価

4

査定額:3

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

車が不要になったため、ホームページを見て買い取りを依頼した。 車検が切れていて、バッテリーも上がっていたが、その場で処置をして立体駐車場から車を出すのもやってくれた。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるよう精進してまいります。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ごん太郎1号

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ アルトラパン

売却時期:2023年10月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

他店よりも10万円高く査定してもらえた。 担当営業の対応が他店よりも最も早くしてもらえて印象もよく査定後の連絡も早く親切だった。 ネクステージの事務所も近かったので納車も楽だった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:まーちん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スバル デックス

売却時期:2023年10月

総合評価

4

査定額:5

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:3

複数社一括査定した中で一番早く 連絡してきてくれて、 担当者の対応もすごく丁寧で親切に査定してくれた 。見積もり金額も他社より高かったので即決した。 引き取り 作業もスムーズに行うことができたので 大変助かりました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:まさがよ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ トール

売却時期:2023年10月

総合評価

4

査定額:3

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:3

数年前に義父母が購入した新車を免許返納に伴い、娘である私の妻に貸してくれていたものです。長男用の車が長男の友人が事故で廃車となったため、賠償金をもらったので、トールを長男に乗せて、妻のほしいビートルを購入したもの。長男が実家を離れることになり、トールが不要となったので他店より3万高く売却してよかった。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるよう精進してまいります。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:マイページ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 ジューク

売却時期:2023年10月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

車の買い替えに際し、今の車を売却することにしました。 一括見積の結果、一番提示額が良いところにコンタクトしました。 電話の受け答えは丁寧でしたが、結構頻繁に連絡があるので少し面倒でした。 ただ、営業時間外に来店したいと伝えたところ、対応していただき臨機応変な対応には感謝しています。見積もりの提示額と実際の提示額では、開きがありましたが、他の比べると最高額に近いことと納車日が決まっていたため、売却をお願いしました。 対応、売却価格ともに予想は上回らないため、満足度はふつうです。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるよう精進してまいります。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ホン

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 キャラバン

売却時期:2023年10月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:4

他の店舗と買い取り価格はさほど変わらないけど、査定をしている所を見ているときちんと細かな所まで確認しているのがわかりました。また担当者の方も、雨が降ってきたのにきちんと作業されていて印象は良かったです。ただ実際の買い取り時に、担当者の方がお休みでいませんでした。来店日が分かっていたと思うので、これに関してはちょっととは思いました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度は弊社に査定をご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社では査定時に愛車の価値を下げることが無いよう、足マットやシートカバー、ハンドルカバーを徹底し査定をさせていただいております。 機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

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