ネクステージのクチコミ一覧

2,271

投稿者:みやちゃん78

都道府県:愛知県

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

所有する軽自動車を自損事故で一部損傷したため、損傷部分を板金により直そうかと思い、修理代金を見積った。しかし、修理代金が高額な事もあり代替え車を中古販売店で探したら、下取りが良かったため、店頭の中古車両を購入した。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:プチプチ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 オッティ

売却時期:2023年7月

総合評価

5

査定額:5

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

一括査定サービスで一番最初にメール、電話が来て当日査定に来てくれました。2社目の電話はよくみたいから一緒に査定ではなく持ち込んで欲しいと言われ、やや面倒に思いつつ予約。走行距離少なく、年数のわりにキレイなのでと最初に出された相場相当から最終的にはかなりの高値を提示してもらいました。2社目は例の騒ぎの会社だったのですが、即日キャンセルしました。 期限保証の日に電話するといいながら電話かからずこちらから電話して、電話に出た方が引き継ぎ担当になって対応してくれました。査定に来た人も感じが良かったので契約を決めたのですが、電話受けてすぐ対応してくれた方も気さくで丁寧で感じがとても良かったです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お電話の対応漏れがあったこと誠に申し訳ございませんでした。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:たーお

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:アウディ A6

売却時期:2023年7月

総合評価

4

査定額:3

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:4

一回目から他店より高く査定してもらい、後日売却の旨を伝えてもスムーズに取り進められてよかった。 自販機からのフリードリンクにはびっくりしました。 また、気になっている車の下見も嫌な顔をせず全て拝見させて頂きとても参考になりました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:あらあら

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スバル XV

売却時期:2023年7月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:4

年式と走行キロ数がいっていた割には、そこそこの査定となり満足したが、直前のディーラーの車検見積もりでが、かなり高額な見積額を示されていたので、買受け側でしっかりと査定ができていたのか、それが十分に整備され再販されるのか心配にはなった

投稿者:きょん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ワゴンR

売却時期:2023年7月

総合評価

4

査定額:5

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

買取ではなく 引き取りという形だったのが査定の結果、買取となったから。また買取時の説明や対応がとても良く スムーズな引き取りが出来た。待っている間も、ゆっくり出来る場所があり無料のドリンクサービスもあった為、のんびりと待つことができた

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:eKXD5

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:三菱 eKクロス

売却時期:2023年7月

総合評価

4

査定額:4

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:4

購入済、納車待ちの正規ディーラー下取り額と比較すれば当然買取金額は高かったが、1年前にも同じ店で別の車両を売却した際の対応が良かった為、こちらでの売却を決めた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ハイウェイ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ フリード

売却時期:2023年7月

総合評価

4

査定額:5

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

中古車購入に併せて下取りをしてもらいました。納得以上の金額で、中古車購入の費用に充当できたのでとても助かりました。営業担当者の対応も良く、フリードリンクもあり良かったです。ただ、下取りや購入の契約手続きもあり4時間ほどかかってしまい多少疲れてしまいました。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:らん

都道府県:愛知県

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

距離数も12万キロを超え、このまま乗り続けるか、次の車を考えるか、話が出始めた所にディーラーから手頃な中古車のご紹介が。拝見して即決、手放した際に利用しました。やりとりもスムーズで買取金額もディーラーより高値だったので、こちらに決めました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではV40クロスカントリーのような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:マッキー

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ CX-3

売却時期:2023年7月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

査定見積もりの中で一番の数字と、対応が良かった。 以前知り合いが売却して、満足したとの情報があり、最初から気にしていた。 対応の早さと、連絡のこまめさはなかなかの高評価。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ひなかなお

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ アイシス

売却時期:2023年7月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

急な大雨で冠水し車がだめになってしまいましたがネクステージさんに丁寧に迅速なご対応で助かりました。お店の方やお店の雰囲気自体もとても落ち着いて子供達連れていても安心して契約することができました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:さや

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ N-BOX

売却時期:2023年7月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

故障により買い替え予定だった。ディーラーだと20万だといわれたので一度はディーラーに引き取ってもらおうと考えたが、へいこうして、他社に査定してもらうことにした。 。倍の値段以上の値段で買い取ってもらえたので、大満足でした。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではN-BOXのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ターコ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ フィット

売却時期:2023年7月

総合評価

4

査定額:3

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:3

愛着のある車でしたが、必要性がなくなってきたところで売却を考えました。 時間をかけて、きちっと査定していただき、 説明もしていただいたので、気持ちよく 売却をすることができました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:マルハナ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ルノー トゥインゴ

売却時期:2023年7月

総合評価

1

査定額:3

連絡:3

査定対応:2

車引渡し:3

とにかくしつこい、早く売却契約をまとめようと急かされる。電話が頻繁に掛かってくる、もう二度と関わりたく無い。 一括査定はしない方が良いと思った。 次からは下取りした方が良いと思う。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:しらさぎ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ タウンエース

売却時期:2023年7月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

コールセンターのご対応は、とても丁寧で、迅速なご対応でした。査定にきてくださった方々も、とても丁寧で、思っていたよりも、査定金額が高くて、嬉しかったです。査定すると付くポイントの方も、ちゃんと付けて下さり、安心感がありました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:にこにこぷん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ アクア

売却時期:2023年7月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

新車を買うディーラーでも査定を依頼しましたが、思ったより安く中古車専門店へ来店。何店舗かまわる予定でしたが、接客の感じもよかったのでそのまま売却してもらいました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:インボイス反対

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ フィット

売却時期:2023年7月

総合評価

4

査定額:3

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

楽天経由の一括査定のサイトに申し込んだら、いくつも電話連絡があり、その中から一番値段が高い所に決めました。かなりエンジンの音がうるさくなり、車検も近い事から手放そうとしました。対応はとてもスムーズであっという間に終えることができました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではフィットのようなコンパクトカーの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。コンパクトカーの他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:まっくす

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ エッセ

売却時期:2023年7月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

他の店舗より高い査定額で、かつ実際に出張査定にも来てもらえた。売却時期もこちらの融通を聞いてもらうことができた。他店舗は遠方の営業所に呼びつけようとしたり。出張前に低い査定額になるかもしれないと言われたりした。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではエッセのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ももいろこ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ エブリイ

売却時期:2023年7月

総合評価

3

査定額:2

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

廃車するのであれば買取を探し、ネットから一斉見積もり依頼を出して、一番早く電話があったネクステージからすぐに査定の連絡があった。こちらの希望通りに近い査定してもらえたが、契約についてはかなら強引だった。もうネクステージは使用しないと思う。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ぷ~さん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ ゼスト

売却時期:2023年7月

総合評価

4

査定額:5

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:4

他社は、ほぼ査定がつかない中、ネクステージだけは親身になってくれて、できるだけの査定額を提示してくれた。 査定に来た営業マンは新卒で頼りなかったが、本部とマメに連絡を取り、可能な限りの金額を提示してくれた。即決だった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:az

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ プレミオ

売却時期:2023年7月

総合評価

3

査定額:4

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

新しい車を購入するためにデイラーで買い取ってもらうよりも高額であり助かりました。ただ、交渉前の始めの査定は低い金額だったのが残念なところでーす。始めから提示していただけたらもっと良かったです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

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