ネクステージのクチコミ一覧

2,153

投稿者:FREED

都道府県:福岡県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ プリウスα

売却時期:2023年7月

総合評価

4

査定額:5

連絡:2

査定対応:3

車引渡し:3

12年目で走行距離が12万キロ越え、修復歴有りの車を50万円以上で買い取ってくれるとは思わなかった。電話でなくメールで連絡を下さいとお願いしたのに朝の8時に(しかも仕事中)電話を掛けてきたので、連絡対応は星2ですが、それ以外は満足です。

投稿者:シュウちゃん

都道府県:愛知県

総合評価

1

査定額:1

連絡:1

査定対応:1

車引渡し:1

いかにもお客様本位に買い取りします的な話しをしていたが、買い取り金額はコロコロ変わるし、初めは自分が引き取りに来ますと言ったが後になるとレッカ―で引き取りの場合、費用がかかるだの、税金は戻らないだの、話しが最初からどんでん返しばかりだ。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:よこた

都道府県:愛知県

総合評価

5

査定額:5

連絡:3

査定対応:5

車引渡し:5

他社のように車の悪いところを挙げて金額を提示することなく、いい車ですねと言いながら査定してくれた。金額も大切だが、買取額を下げるために細かく這いつくばってチェックし、それを売主に伝えて納得させるのは心が痛いので、まずは褒めてもらえるのが嬉しかった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:Ok

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:三菱 eKワゴン

売却時期:2023年6月

総合評価

2

査定額:3

連絡:1

査定対応:4

車引渡し:2

買取価格は思ったよりは付けてもらったが、契約書のやり取りのまちがいだったり、社内の担当同士での連絡が上手く行っておらず、下記人事項が2転3転し、面倒だった。価格については、車検代を払う時期でもあり、車検代が手元に残るように陸送費用など、考慮して査定してもらえたところは、良かったと思います。

投稿者:うんち

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スバル XV

売却時期:2023年6月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

自動販売機のジュースが飲めて嬉しい。人が多くて、店舗内外ともに共に広い。たくさんの車が置かれていた。管理費がたくさんかかっているような印象を受けたが査定額が高かったので、意外だった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではXVのようなスバルの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。スバルの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:a

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ タント

売却時期:2023年6月

総合評価

5

査定額:4

連絡:5

査定対応:4

車引渡し:4

とても親切で親身になって車の買い替えの相談にものってくれて、スムーズに希望する車の購入が進められた。そのため、また車を買うときには利用したいと思ったし、親族や友人にもおすすめできると思った

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:忍者ハッタリクン

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ タフト

売却時期:2023年6月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

ビッグモーターの一連の不祥事が明るみに出る前にも拘わらず、こちらのネクステージさんは非常に対応がスピーディー且つ丁寧なのは、以前から様々なネット記事やSNS等で拝見させてもらっていた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:K

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 セレナ

売却時期:2023年6月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

一括査定に登録したのですが他店はとにかく電話がしつこくてしつこくて参りました。なのでメールのみのネクステージに見積もり依頼しました。思いの外高い買取価格だったのできめました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:8888

都道府県:愛知県

総合評価

2

査定額:4

連絡:2

査定対応:3

車引渡し:3

フィアットを売却、ある程度満足の行く金額で買い取ってもらえたが、対応が少し遅いのが気になった。査定額を出すのに時間がかかったり、欲しい連絡が遅かったり、約束の時間に遅れたりと営業の対応はあまり良くなかった。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、ご対応にお時間を要してしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:おか

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ワゴンR

売却時期:2023年6月

総合評価

5

査定額:3

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

絶対買いとって貰えないような古い車だったのにも関わらず、嫌な顔せず10万でどうですかと、本来なら値段が付かなそうなのに付けてくれたことに驚いた。 他で査定はしなかったが、ネットなので相場を調べたところ値段が付かなかったので、ネクステージさんには感謝です。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではワゴンRのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:keya

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ ヴェゼル

売却時期:2023年6月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

乗り換えのため売却しました。 対応も良く、年式、走行距離を勘案しても想像以上の良さでしたので、即決でした。 初手の対応から引き渡しまで対応がよく、満足度の高い対応でした。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:To

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ キャロル

売却時期:2023年6月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

連絡後、すぐに査定にきてくれた。少額買取だったが、その後のやりとりでも親身に対応してくれた。契約の説明も分かりやすく特に金額に関わる部分は丁寧に説明してくれていた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:カッチン

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:アウディ TT

売却時期:2023年6月

総合評価

4

査定額:3

連絡:5

査定対応:4

車引渡し:5

一括査定で多数からご連絡頂き応答は全てメールにて各社お願いしてたのですがほぼ全ての業者は電話でで連絡対応してこちらのルーラーに沿って頂けない穴がほとんどでしたが今回相見積もりした4社のみで査定をお願いしました。その中でも後出しは禁止だだと言ってたのですがやはり他の3社は後出しはするので金額なら高い低い関係なく失格にしたその中でネクステージさんはルールを守って頂き気持ちよくく売却出来たとおもう。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:大和撫子

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ワゴンR

売却時期:2023年6月

総合評価

3

査定額:3

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:3

丁寧な対応で、親切みに一生懸命に査定を勧められて、自宅前に来て査定をしてもらったが、自分自身車の買取相場が分からないので、お互い金額の探り合いになり、大体の金額で帰ってもらい直ぐに決めなかったら、金額の交渉は後で電話で少したが、初めに言っていた価格より下回った為、なんか信用を無くしてしまった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:コウ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ライズ

売却時期:2023年6月

総合評価

3

査定額:3

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:3

新しい車に乗り換える為今のガソリン車から電気自動車に燃費性能とかも考え購入することに決めました。店長自ら誠実な対応をしてくれてとても良い気分で取引ができた事が良かったです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:たあ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ソリオ

売却時期:2023年6月

総合評価

3

査定額:5

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:3

他社の見積もりも金額的に良かったけど、対応があまり良くなかった(時間に遅れてくる、他社を悪く言う)のと、ネクステージが車を購入した店舗であった為、最終的にネクステージで売却することにした。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:大将

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:BMW X5

売却時期:2023年6月

総合評価

3

査定額:2

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

担当者はやる気に満ちてました、店舗も新しくて、好感が持てました、ただ全体的にはマニュアルに沿った対応だったと感じました。どうしても規模が大きいところはそうならざるを得ないのかなと感じました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ジュン

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ ムーヴ

売却時期:2023年6月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

6件目の最後の見積もりで、金額も皆同じぐらいだったので、あきらめていました。最初の金額提示でびっくりする提示でしたので、即時OKの返事を致しました。担当の方も他店にはない自信がありますと言われていて、とても対応も良かったです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:Riorio

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ アクア

売却時期:2023年6月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:5

素早い対応で、書類も簡単ですぐ手続きできました。電子書類なのでサインのみで良いし、メールで送られるので保管も楽だと思いました。また査定金額も納得いくまで何度もやり取りしましたが、1日で納得できる金額を出してもらえて満足です。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:いくし

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 セレナ

売却時期:2023年6月

総合評価

3

査定額:4

連絡:3

査定対応:4

車引渡し:3

一括査定でこちらにお願いしました。早急に査定してくださり、最初の額よりも20万ほどあげてもらえまひた。 ただ、メールでのやり取りの内容がわかりづらかったので、大事なことは直接電話していただく方がよかっまです。保険の説明が10分ほどで終わるのにわざわざ行かないといけなかったのでよくわからなかったです.

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

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