ネクステージ 買取事業部 買取コールセンターのクチコミ一覧

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投稿者:たなか

都道府県:愛知県

総合評価

3

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:1

ネクステージ自体の対応はおおむね良かったが、その後の車の引取り業者が劣悪。約束の時間に遅れ、当方の時間的な損害を被った。外注業者を使うデメリットであると感じられた。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:n.

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:アウディ Q2

売却時期:2024年2月

総合評価

4

査定額:4

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

正直他で査定してもらっていない分、比較対象がないため分からないが、来ていただいた担当の方は物腰も低く、こちらの意見にとても耳を傾けてくれて、寄り添ってくれたので満足している。もしかしたら他で査定したらもっと値段がついたかもしれないが、ここで決めてもらえるならもう少し頑張る、ということだったので、もうお願いすることにした。打って後悔はしていない。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではQ2のような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:てる

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ アルファード

売却時期:2024年2月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

買い替えを希望して際に、他の店舗と比較した時より、多少多く見積もりをあげてくれた。折り合いが合わないとその分、頑張ってくれていた。次の車種を買うのにだいぶ助けられた

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではアルファードのようなミニバンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。ミニバンの他にも輸入車やSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ミセスX

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:レクサス NX

売却時期:2024年2月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

高い値段の車を購入したものの、月あたり400kmも乗らないため、高い値段で買い取ってもらえるのであればと、複数の買い取り業者に査定してもらい、まあまあ納得のいく価格が提示されたので、売却することにした。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではNXのようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:16輪

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ アリオン

売却時期:2024年2月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:3

車引渡し:4

20年を経過し、くたびれてきた車。数万円で十分と考えていたが、思った以上の金額が初段で提示された。担当者の接客も丁寧で、きちんとマニュアル化された上での査定だった、という印象を強く感じた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ややパパ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ MRワゴン

売却時期:2024年2月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

車を買い替え予定で、以前、ネクステージ社に中古車を下取してもらったことがあるので、その時、対応がよかったので、今回は他社に査定してもらわず、直接ネクステージさんに査定して、その場で取引を決めました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:マコマコ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ ワゴンR

売却時期:2024年2月

総合評価

4

査定額:5

連絡:2

査定対応:2

車引渡し:5

少々強引な印象を受けたが、店での対応は良かったと思います。電話やショートメールがしつこいのは良くありませんでした。お店では腰も低く、ドリンクサービスもあり、買取り価格にも納得できました。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ナイショ

都道府県:愛知県

総合評価

5

査定額:5

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:5

担当者の対応が良く、至れり尽くせりだった。 購入する気がなかったけれど、良い中古車があった事と買取査定金額が納得いくものだったのでその日のうちに購入してしまった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ヴェル子

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ アルファード

売却時期:2024年2月

総合評価

5

査定額:5

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:5

高い評価で査定してもらえて嬉しかった。担当者の対応も丁寧で分かりやすい説明だった。購入をすることはなかったが、それでも嫌な顔をせずに査定額は下がらないように提案をし続けてくれたのが良かった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ピピキキ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ プリウスα

売却時期:2024年2月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

ディーラーでの点検のさいに、次回の車検について相談したところ、そろそろ補機バッテリーの交換を勧められ、金額に驚いた 一度査定をしてみようかとなり、ついでに以前からほしかった車を中古車店で見つけ、試乗してみたら、好感触だった

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:rad40211

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ N-WGN

売却時期:2024年2月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:4

2014年式で10年経過し、かなり安いのではないかと思っていたが、自宅に3社に来てもらい、一番高額を提示したところに売却した。ここの担当の方が一番対応が丁寧で熱心であった。その場で即決すれば更に上乗せもあったが、他社も比較してから決めた。結果、即決額より多少減となり、車の回収費用もかかったが、それでも満足できる金額だった。売却手続き、支払いもとてもスムーズでよかったと思う。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:タジンスキー

都道府県:愛知県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

担当者の説明が大変よかった。売却手続き、これから起こり得ること、これとこれが確定したら買取金額は動かなくなることなど、具体的でわかりやすかった。そのうえで他社より高い査定額が出たのですぐに決められた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:のん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 エクストレイル

売却時期:2024年2月

総合評価

4

査定額:3

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:5

車を売却するのは初めてでしたが、対応に安心感が持てたこと、2週間以内で売却のところを月末まで延長してもらえたので、最後に家族でお出かけができたのでよかったと思います。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではエクストレイルのようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ほんちゃん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ フリード

売却時期:2024年2月

総合評価

4

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:3

始めに一括査定依頼を申し込みしたところ、翌日に担当の方から連絡が入り、出張無料査定に来てもらうことになりました。担当の方はとても話しやすい方で、もともとは何社か見積もり額が出てから比べようとしたところ、早めに売却してもらえるなら、査定額を上乗せしますと持ち掛け、提示してもらった額は予想以上だったので、即決しました。 査定から引き取りまでとてもスムーズで満足です

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではフリードのようなミニバンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。ミニバンの他にも輸入車やSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ほんちゃん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ フリード

売却時期:2024年2月

総合評価

4

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:3

始めに一括査定依頼を申し込みしたところ、翌日に担当の方から連絡が入り、出張無料査定に来てもらうことになりました。担当の方はとても話しやすい方で、もともとは何社か見積もり額が出てから比べようとしたところ、早めに売却してもらえるなら、査定額を上乗せしますと持ち掛け、提示してもらった額は予想以上だったので、即決しました。 査定から引き取りまでとてもスムーズで満足です

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではフリードのようなミニバンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。ミニバンの他にも輸入車やSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:はかせ

都道府県:愛知県

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

買取の依頼をした時から始まって、買取査定に来てもらった際の対応や、査定後の売却までの一通りの手続きについて、丁寧な説明などがあり、納得して売却できた。金額的にも他社と比べて高額査定であった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ねね

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ プリウス

売却時期:2024年2月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:3

他店より30万高く査定してもらえた。初めての売却だったので不安もあったが見積もりの後もスムーズに引き渡しができて満足している。無事に終わりよかったと思っています。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:Y.Y

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ ムーヴ

売却時期:2024年2月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

基礎の値段から高く、車検仕立てでタイヤも交換したのでそこをちゃんと見積もりに加算してくれ高く買い取ってもらえた。手続きがネットで完結するのがありがたかったですを

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではムーヴのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:1111

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スズキ アルトラパン

売却時期:2024年2月

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

軽自動車だったのでそろそろ大きい車に変えようかなと思っており、たまたま出かけ先にあったお店に入り車を見させてもらいました。 店内は清潔感があり居心地が良かったです。 車の買取査定をすぐしてくれるとの事だったのでお願いした所、思った以上に高値だった為こちらで買い替えをする事にしました。 接客はよかったと思います。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではアルトラパンのような軽自動車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。軽自動車の他にもミニバンやSUV、輸入車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ナイショだよ

都道府県:愛知県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:4

車引渡し:5

担当の方が勉強してくれたので他の店舗よりも高く買取っていただいた。 お店自体も清潔感があり、こちらのニーズにも応えてくれて、いままで買ってきた車の中で一番良い対応をしてくれた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

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