ネクステージのクチコミ一覧

2,060

投稿者:フテホド

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スバル ステラ

売却時期:2023年8月

総合評価

4

査定額:4

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

親身に対応してくれて細かく説明もありよかったです。査定も引き取りも来ていただきスピーディーに終わり助かりました。 でも、売却直後にニュースで不祥事を見てここもかとは思いました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:BM

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:BMW 3シリーズ

売却時期:2023年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

正規ディーラーのマツフジの査定が最も低く、当時ニュースで連日報道されていたビッグモーターよりも高く評価してもらえた。また、担当者は自宅まで査定に足を運んでくれ、細かいところまで目視検査していたと記憶している。購入する新車納車まで待ってくれて、ディーラーまで指定日に車を取りに来てくれたのも高評価のポイント。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ぽん太

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ CX-5

売却時期:2023年8月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

他店より上乗せしてもらえた。 つけていたパーツを無料で外してもらえた。 社外パーツをプラスで査定してもらえた。 過走行でも高価買取してもらえた。 手放しの時期をこちらの都合に合わせてもらえた

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではCX-5のようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ランクル依存症

都道府県:愛知県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

二十年以上前乗り続けて36万キロ以上の走行距離で、エンジンは絶好調ではあったが空調はじめ様々な不具合が発生していたなか、メーカー販売店からの車検の見積もりが相当の高額になってしまったために売却を決意した。 一括査定サイトではウェブでの査定対象外とされたため、アナウンスされた2業者とそれぞれ連絡を取り出張査定をお願いしたが、いずれの業者も当初は最終提示額の半額以下の数字であった。 しかし、出張査定に来てくれた査定員が何としても購入したいと担当店舗の店長と交渉して数字を出してくれた。 受け渡しの際の店舗での対応も気持ちの良いものであったが、何と言っても査定員の印象が良かった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:しゅん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 大高店

売却した車:トヨタ プリウス

売却時期:2023年8月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:3

販売もしていますが、多くの車が展示してあるので安心して買取りをしてもらえることができました。子供のアスレチックもあるので退屈しません。接客も親切丁寧でよかったです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社は東証一部上場企業のため、安心してご利用いただければと存じます。 買取や販売だけではなく、車検や整備、点検などもご用意しております。 またお車のことで何かございましたら、是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:ss6ms

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ アリスト

売却時期:2023年8月

総合評価

4

査定額:4

連絡:5

査定対応:4

車引渡し:5

20年以上乗り愛着がありましたが、40万キロ近くになり、妻から維持費についてチクチク言われるので手放すことを決めました。 一括査定サイトで申し込み、一番早くアクションがあったのがネクステージさんです。 その日のうちに査定に訪れ、あれこれ説明しながら査定していただきました。 対応も丁寧で、何とか売ってくださいという熱意も感じましたが、 査定中に他社からの電話が入り、他社の査定金額次第で価格がコロコロ変わったのには若干引きましたが、早く来てもらい丁寧で、同じ県内の業者さんだったので決めました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではアリストのようなセダンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。セダンの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:サム

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:BMW 6シリーズ

売却時期:2023年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:4

3社出張買取りに依頼して、ネクステージさんは二番目に来ていただいたのですが、査定額を出してもらい、次の業者さんに見てもらって、一番高く買い取ってもらえる業者さんに買い取ってもらうと話すと、時間があったのかはわかりませんが、それまで一緒にまたしてほしいと言われ、若干しつこいと感じたが、担当者が良い人だったので承知しました。結果ネクステージさんが一万円高く買い取ってくれる事になった為売却しました。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:わらしべ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ホンダ フィット

売却時期:2023年8月

総合評価

3

査定額:4

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

査定価格が高いので決めました 引き取りもスムーズに行っていただきました ただ 査定に掛かる時間も長くなっていたことも事実です 査定時間を短くできるようになれば 良いかと思います

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではフィットのようなコンパクトカーの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。コンパクトカーの他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:おっくん

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:スバル フォレスター

売却時期:2023年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

とても対応が良く、他店舗よりも少しでも高く買い取ろうとしてくれる姿勢が嬉しかったです。また、売却までの手続きの説明もわかりやすく、安心感がありました。機会があれば、次の車もお願いしたいです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:サムバディ

都道府県:愛知県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

あまり他の業者の査定額を意識せず 高額査定してくれたことが印象的 他の業者は口先だけで高い査定するみたいな事強調しながら ライバル業者の査定額ばかり気にしてその割には今一の査定だった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではクラウンアスリートのようなセダンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。セダンの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:んふんふ

都道府県:愛知県

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:5

車引渡し:3

複数の買取業者に同時に査定依頼しましたが、一番早く来て頂き、丁寧な応対で好感が持てました。金額もこちらの希望に沿ったもので満足でした。車を販売店まで持ち込みしましたが、近くの駅まで送迎してもらえたらもっと良かったです。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:ベンツ大好き

都道府県:愛知県

総合評価

3

査定額:3

連絡:3

査定対応:3

車引渡し:3

走行距離が多かったのと、年数が経っているので、だいたい予想していた通りの売却金額でした。気になるのは査定時に他社の良くないところを言ってくるので、それよりちゃんと車を見て自分の会社の査定額をしっかり提示して欲しいと思いました。また査定も電話でこそこそと話して時間かかりました。 自動車税の有効期限内なので、差額が返金されるのですが、その返金は査定した会社に戻ることになりました。これって酷いですよね。結局、トータル買取り金額からマイナスですよね。私も失敗したと思いました。。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:とまと

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:日産 セレナ

売却時期:2023年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

機械式駐車場のトラブルにより傷のついた車を修理するのもお金がかかるので買い替えるということになり、急な買い替えとなったが、中古の車も気に入ったものを見つけ、あとは予算として示していた金額に何とか近づけてほしいという気持ちで相談をし、予算におさまるよう車を少々高めに見積もっていただけた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではセレナのようなミニバンの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。ミニバンの他にも輸入車やSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:コロコロ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:マツダ CX-5

売却時期:2023年8月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

新しく車を買い替えるために見積もってもらった。以前に買い替えたときもお願いしたので、今回も同じ店でお願いした。実際に家まで来て査定をしてもらった。思っている以上に高い値段をつけてもらったので売却を決めた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではCX-5のようなSUVの専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。SUVの他にもミニバンや輸入車、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:サマーウインド

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:BMW 5シリーズ

売却時期:2023年8月

総合評価

4

査定額:4

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

説明や相談については、特に問題もなく、店舗ではドリンクサービスもあり気持ちよく取引できた。中古車の買取だけでなく、購入も考えたが他店のサービスにはわずかに及ばず、契約とはならなかったが、次回は考えてもよいと感じる対応だった。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では5シリーズのような輸入車の専門店を展開している関係もあり、大変得意な車種となっております。輸入車の他にもミニバンやSUV、軽自動車などの各種専門店を展開しているため、また機会がございましたら是非お力添えできれば幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

投稿者:さかな

都道府県:愛知県

総合評価

1

査定額:4

連絡:1

査定対応:4

車引渡し:1

購入時なかったキズがあり、問題になった。結果的に直してから納車されたが、経緯や対応を含めてかなり怪しい事だった。自分のように毅然とした態度でなければ修理代も請求されていたかも

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました、貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めていきます。 また機会がございましたら是非ネクステージをご利用いただけますと幸いでございます。 今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者:ピーコ

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:ダイハツ ムーヴ

売却時期:2023年8月

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

自宅の近くにネクステージがありますので、売却するお店は、いったくでした。これまでも、自動車の売買で何度もお世話になっていたこともお店を決めた理由の1つになっております。中古車の購入が主目的であり、売却さえできれば良かったので、売却価格は、問いませんでした。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の買取・販売だけではなく、カーナビや車載カメラなどの用品販売、自動車損害保険、整備・点検・車検まで、お客様のカーライフをトータルでサポートさせていただくことをビジネスモデルとしております。 またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者:ぽかぽか

都道府県:愛知県

買取店名:ネクステージ 買取事業部 買取コールセンター

売却した車:トヨタ ヴォクシー

売却時期:2023年8月

総合評価

4

査定額:5

連絡:4

査定対応:4

車引渡し:4

急に訪問したが、真摯に対応してもらえた。 他社に以前見積もりをしてもらったより、かなりいい査定額を提示してもらえた。 引き取りの時期に対しても、自分たちの事情を聞いてくれた。

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:金太郎

都道府県:愛知県

総合評価

5

査定額:5

連絡:5

査定対応:5

車引渡し:5

車の大きさ、燃費、安全性能に不満があり買い替えを決意 複数店舗に持ち込み査定後、高額査定の店舗で売却を決意 担当者の方も丁寧で、引き取り対応もスムーズでした。いずれも問題なし

買取店からの返答

お世話になっております。 株式会社ネクステージでございます。 この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。 今後もご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

投稿者:サラオ

都道府県:宮崎県

買取店名:ネクステージ 宮崎北店

売却した車:ダイハツ タント

売却時期:2023年8月

総合評価

3

査定額:4

連絡:2

査定対応:3

車引渡し:3

距離的にはまだ乗れる状況であったのですが、年式が古くなり故障が多くなってきたので買い替えを検討しました。新しい車を決めた後、下取り査定をしてもらったのですが、思ったほどの価格が出ませんでした。そこで一括査定サイトを利用して他3社に査定を依頼し、同額の見積もりが相次いだのですが、売却した1社のみ上積みをしてくれました。破損箇所などマイナス面はあるものの、走行距離などプラス箇所を高く評価していただき、とてもありがたかったです。

買取店からの返答

お世話になっております。株式会社ネクステージでございます。この度はネクステージをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もご満足いただけるよう精進してまいります。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

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